Гиды

Распространенные проблемы Samsung Galaxy Note 5 и способы их решения

Galaxy Note 5 - один из лучших смартфонов от Samsung. Благодаря 5,7-дюймовому дисплею, сверхбыстрому процессору и очень хорошему качеству камеры Note 5 действительно потрясающее устройство. Но, каким бы классным ни было устройство, могут возникнуть разные проблемы. Вот общие проблемы Note 5 и их решения.

Типичные проблемы Samsung Galaxy Note 5 и их решения

Проблемы с Wi-Fi в Samsung Galaxy Note 5

Без подключения к Интернету пользоваться смартфоном было бы не так весело. Но что делать, если у вас возникли проблемы с Wi-Fi? Вот возможные решения.

Способ 1:

Переключите Wi-Fi несколько раз: перейдите в «Настройки»> выключите Wi-Fi> подождите несколько секунд> снова включите.

Способ 2:

Перезагрузите Galaxy Note 5, выключив его, подождите несколько секунд, а затем снова включите.

Способ 3:

Перезагрузите ваш роутер. Выключите его на минуту, а затем включите.

Метод 4:

Забудьте о сети, выбрав «Настройки»> «Wi-Fi»> нажмите и удерживайте сеть> выберите «Забыть эту сеть». После этого установите новое соединение.

Метод 5:

Обновите прошивку вашего роутера, если обновление доступно. Чтобы узнать, есть ли обновление, вы можете проверить его на сайте производителя роутера.

Метод 6:

Загрузите Wifi Analyzer, чтобы найти менее загруженный канал. Вы можете скачать приложение здесь.

Метод 7:

Обновите программное обеспечение Galaxy Note 5.

Выберите «Настройки»> «О телефоне»> «Обновление программного обеспечения»> «Проверить наличие обновлений»> нажмите «Загрузить сейчас», если обновление доступно. После завершения процесса загрузки нажмите «Установить обновление», и ваше устройство перезагрузится. Когда процесс установки будет завершен, нажмите ОК.

Метод 8:

Выполните сброс настроек до заводских. Перед началом процесса убедитесь, что у вас есть резервная копия данных.

Настройки> Резервное копирование и сброс> выберите «Сброс заводских данных»> «Сбросить устройство».

Проблемы с подключением к Galaxy Note 5

Это одна из самых распространенных проблем Samsung Galaxy Note 5, на которую жаловались многие пользователи. Wi-Fi не подключается, даже если пользователи ввели правильное имя пользователя и пароль. И если он подключен, он немедленно отключается. Вот какой-то метод решения этой проблемы.

Способ 1.

Выполните загрузку в безопасном режиме.

Выключите Galaxy Note 5> нажмите кнопку питания, пока не появится Samsung Galaxy Note 5, и отпустите ее. Затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока на экране не появится «безопасный режим», затем отпустите кнопку.

Способ 2:

Выполните сброс к заводским настройкам, выбрав «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс заводских настроек»> «Сбросить устройство». Введите PIN-код или пароль, если он будет предложен, и нажмите «Продолжить». Последний шаг - выбрать «Удалить все», чтобы стереть все на вашем устройстве.

Экран Samsung Galaxy Note 5 продолжает зависать

Если вы играете в игру или смотрите видео на своем Note 5, и экран внезапно зависает, не паникуйте. Эти шаги могут помочь вам решить эту проблему.

Способ 1:

Выключите устройство, подождите несколько секунд и снова включите его.

Способ 2:

Очистить раздел кеша.

Выключаем телефон. После выключения одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания, увеличения громкости и главного экрана, пока не почувствуете, что телефон завибрирует, затем отпустите кнопки главного экрана и питания, но продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости. Когда вы увидите меню восстановления, отпустите кнопку увеличения громкости. Найдите и выберите «Очистить раздел кеша», после чего выберите «Перезагрузить систему» ​​с помощью кнопки питания.

Способ 3:

Выполните загрузку в безопасном режиме.

Выключите Galaxy Note 5> нажмите кнопку питания, пока не появится Samsung Galaxy Note 5, и отпустите ее. Затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока на экране не появится «безопасный режим», затем отпустите кнопку. Если вы обнаружите, что в безопасном режиме экран работает нормально, значит, есть приложение, отвечающее за эту проблему, лучший способ - удалить его.

Метод 4:

Выполните сброс к заводским настройкам, выбрав «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс заводских настроек»> «Сбросить устройство». Введите PIN-код или пароль, если он будет предложен, и нажмите «Продолжить». Последний шаг - выбрать «Удалить все», чтобы стереть все на вашем устройстве.

Плохое время автономной работы Samsung Galaxy Note 5

Если вы столкнулись с плохим временем автономной работы вашего Galaxy Note 5, вот несколько способов решения этой проблемы.

Способ 1:

Проверьте, какие приложения вызывают эту проблему, выбрав «Настройки»> «Батарея». Как только вы его найдете, лучший способ - удалить его.

Способ 2:

Отключение службы определения местоположения может продлить срок службы батареи вашего устройства.

Перейдите в «Приложения»> «Настройки»> проведите по заголовкам влево> нажмите «Личные»> «Конфиденциальность и безопасность»> «Местоположение» и отключите службы определения местоположения.

Способ 3:

Отключайте эти службы, когда вы ими не пользуетесь: Bluetooth, GPS, Wi-Fi и мобильный Интернет.

Метод 4

Уменьшите уровень яркости.

Откройте «Приложения»> «Настройки»> «Экран и обои».

Метод 5:

Удалите некоторые приложения, которые вы не используете.

Выберите «Настройки»> «Приложения»> «Диспетчер приложений»> «Все», затем найдите приложение, которое хотите удалить, щелкните его и нажмите «Удалить».

Метод 6:

Загрузите Greenify, так как это приложение очень полезно, потому что оно переводит проблемные приложения в спящий режим, когда они не используются.

Метод 7:

Активируйте режим энергосбережения и режим сверхэкономного энергосбережения, выбрав «Настройки»> «Батарея».

Отпечаток пальца не распознается на Samsung Galaxy Note 5

Samsung Galaxy Note 5 имеет технологию сканера отпечатков пальцев. Попробуйте выполнить эти действия, если ваше устройство не распознает ваш отпечаток пальца.

Способ 1:

Перезагрузите Samsung Galaxy Note 5.

Способ 2:

Удалите текущий отпечаток пальца, сохраненный на вашем устройстве. Перейдите в «Настройки»> «Личные»> «Экран блокировки и безопасность»> «Отпечатки пальцев»> найдите и нажмите сохраненный отпечаток пальца> нажмите «Удалить».

Способ 3:

Очистите кеш приложения Fingerprint.

Выберите «Настройки»> «Приложения»> «Диспетчер приложений»> нажмите «Все»> найдите и нажмите «Приложение отпечатков пальцев»> нажмите «Очистить кеш».

Метод 4:

Принудительно остановите приложение Fingerprint.

Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Диспетчер приложений»> нажмите «Все»> найдите и нажмите «Приложение отпечатков пальцев»> нажмите «Очистить данные»> нажмите «Принудительная остановка».

Метод 5:

Выполните сброс к заводским настройкам, выбрав «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс заводских настроек»> «Сбросить устройство». Введите PIN-код или пароль, если потребуется, и нажмите «Продолжить». Последний шаг - выбрать «Удалить все», чтобы стереть все на вашем устройстве.

Проблема с подключением Bluetooth на Note 5

Если вы столкнулись с проблемой подключения Bluetooth прямо сейчас на Note 5, просто выполните следующие действия.

Способ 1:

Перейдите в «Настройки»> «Bluetooth», чтобы удалить все предыдущие сопряжения и настроить их с нуля.

Способ 2:

Очистить кеш Bluetooth.

Перейдите к значку приложения> выберите «Настройки»> «Диспетчер приложений», проведя по нему влево или вправо, вы увидите все вкладки> нажмите Bluetooth и остановите его> нажмите «Очистить кеш»> нажмите «Очистить данные»> нажмите «ОК». После завершения процесса ваш телефон перезагрузится.

Способ 3:

Очистить раздел кеша.

Выключаем телефон. После выключения одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания, увеличения громкости и главного экрана, пока не почувствуете, что телефон завибрирует, затем отпустите кнопки главного экрана и питания, но продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости. Когда вы увидите меню восстановления, отпустите кнопку увеличения громкости. Найдите и выберите «Очистить раздел кеша», после чего выберите «Перезагрузить систему» ​​с помощью кнопки питания.

Метод 4:

Выполните сброс к заводским настройкам, выбрав «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс заводских настроек»> «Сбросить устройство». Введите PIN-код или пароль, если потребуется, и нажмите «Продолжить». Последний шаг - выбрать «Удалить все», чтобы стереть все на вашем устройстве.

Проблемы с зарядкой Galaxy Note 5

Что делать, если ваш Galaxy Note 5 отказывается заряжаться или медленно заряжается? Это может испортить вам день. Вы можете попробовать эти возможные решения, чтобы решить эту проблему.

Способ 1:

Отключите Power Sharing, выбрав «Настройки»> «Приложения»> «Управление всеми приложениями»> коснитесь вкладки «Все»> найдите и принудительно остановите приложение Power Sharing, чтобы отключить его.

Способ 2:

Переключитесь на другое быстрое зарядное устройство.

Способ 3:

Загрузитесь в безопасном режиме.

Выключите Galaxy Note 5> нажмите кнопку питания, пока не появится Samsung Galaxy Note 5, и отпустите ее. Затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока на экране не появится «безопасный режим», затем отпустите кнопку. Если вы обнаружите, что в безопасном режиме экран работает нормально, значит, есть приложение, отвечающее за эту проблему, лучший способ - удалить его.

Метод 4:

Очистить раздел кэша.

Выключаем телефон. После выключения одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания, увеличения громкости и главного экрана, пока не почувствуете, что телефон завибрирует, затем отпустите кнопки главного экрана и питания, но продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости. Когда вы увидите меню восстановления, отпустите кнопку увеличения громкости. Найдите и выберите «Очистить раздел кеша», после чего выберите «Перезагрузить систему» ​​с помощью кнопки питания.

.

Примечание 5: экран не отвечает

Эта проблема возникает не каждый раз, но экран случайным образом зависает, и пользователь не может использовать экран в течение периода от 2 до 5 секунд, после чего экран начинает работать правильно. Вот несколько решений для устранения этой проблемы.

Решение 1:

Используйте чехол, чтобы держать устройство, а не брать его напрямую.

Решение 2:

Очистить раздел кэша.

Выключаем телефон. После выключения одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания, увеличения громкости и главного экрана, пока не почувствуете, что телефон завибрирует, затем отпустите кнопки главного экрана и питания, но продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости. Когда вы увидите меню восстановления, отпустите кнопку увеличения громкости. Найдите и выберите «Очистить раздел кеша», после чего выберите «Перезагрузить систему» ​​с помощью кнопки питания.

Решение 3:

Выполните загрузку в безопасном режиме.

Выключите Galaxy Note 5> нажмите кнопку питания, пока не появится Samsung Galaxy Note 5, и отпустите ее. Затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока на экране не появится «безопасный режим», затем отпустите кнопку. Если вы обнаружите, что экран работает нормально в безопасном режиме, значит, есть приложение, ответственное за эту проблему, лучший способ - удалить сторонние приложения одно за другим или выполнить сброс настроек устройства до заводских.

Решение 4:

Выполните сброс к заводским настройкам, выбрав «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс заводских настроек»> «Сбросить устройство». Введите PIN-код или пароль, если он будет предложен, и нажмите «Продолжить». Последний шаг - выбрать «Удалить все», чтобы стереть все на вашем устройстве.