Fortnite - популярный шутер от первого лица, доступный на ПК, Xbox, PlayStation и смартфонах. Эта игра абсолютно бесплатна для загрузки и игры, но в ней есть много покупок в игре. Внутриигровые покупки стоят недешево и иногда их покупает пользователь случайно. В таких случаях Epic Games запускает службы возврата средств за случайные покупки в Fortnite. В новом обновлении Fortnite появилась услуга внутриигрового возврата денег. Если вы ищете инструкции, как получить возмещение в Fortnite, ознакомьтесь с приведенным ниже контентом.
Существует два типа возврата средств Fortnite. Один предоставляется Epic Games, а другой - внутриигровым возмещением. Это зависит от пользователя, какой тип возврата он хочет.
См. Также: Как получить возврат в Steam
Возврат в игре Fortnite
Этот возврат доступен в игре за нежелательные покупки. Подать заявку или запросить возврат можно за несколько секунд двумя-тремя щелчками мыши. Это наиболее удобный способ получить возмещение, и он возможен после случайных покупок, несанкционированных покупок и если товар не соответствует ожиданиям. Но главный недостаток этого типа возврата заключается в том, что его можно получить только трижды. Есть только 3 возврата за пожизненные покупки. Таким образом, нужно быть осторожным при запросе возврата. Процесс похож для каждой платформы. Чтобы получить возмещение, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте Fortnite Battle Royale на своем ПК, консоли или устройствах Android / iOS.
- Нажмите на опцию меню в правом верхнем углу экрана.
- В меню выберите вкладку «Настройки».
- Откройте вкладку «Учетная запись и контент» из шестеренки настроек.
- В разделе «Непреднамеренные покупки» нажмите кнопку «Отправить запрос».
- Выберите товары, которые вы приобрели.
- Выберите товар, за который вы хотите вернуть деньги.
- После выбора причины просто нажмите кнопку «Отправить запрос».
В-баксы за приобретенные товары немедленно возвращаются и готовы к использованию для ваших будущих покупок.
Возврат в магазине Epic Games Store
Epic Games начала возвращать деньги за покупки в Epic Store, а также за внутриигровые покупки. Однако это сложный и длительный процесс. Вы можете запросить возврат в течение 14 дней после покупки предмета. Вам просто нужно посетить официальный сайт Epic Games и открыть их центр поддержки. Затем вы отправляете Epic Games электронное письмо с объяснением ситуации и перечислением предметов, за которые вы хотите вернуть деньги.
Пользователь должен соответствовать некоторым критериям для получения возмещения, например следующим:
- У игрока должна быть настоящая учетная запись,
- Больше двух часов играл,
- Запрос должен быть отправлен не позднее, чем через 14 дней после покупки товара.
Вы также можете подать заявку на полный возврат средств за игру, что означает, что вы получите все покупки игры, сделанные в Epic Store, а также внутриигровые покупки и плату за загружаемый контент.
Деньги обычно возвращаются с помощью метода оплаты, который вы использовали для покупки предметов, и это может быть кредитная / дебетовая карта или любой другой кошелек. Время обработки возврата зависит от способа оплаты пользователя. Однако пользователь может добавить альтернативный способ оплаты, чтобы получить возврат быстрее.
Обзор
Вы можете воспользоваться любым из вышеперечисленных способов, чтобы получить возмещение в Fortnite. Но перед отправкой запроса вы должны перепроверить соответствие критериям для получения возмещения, в противном случае Epic Games определит, что вы нарушаете политику возмещения, и отменит ваше требование о возмещении.
