Многие наши читатели говорили о некоторых типичных проблемах iPhone 7 и iPhone 7 plus. Хотя оба телефона являются прекрасными преемниками линейки телефонов Apple, в них есть некоторые общие проблемы, которые могут раздражать, если вы не знаете, как их исправить. Вот почему мы перечислили распространенные проблемы вместе с их решениями, чтобы вы могли наслаждаться телефоном iPhone 7 и iPhone 7 Plus.
См. Также - Советы и хитрости для iPhone 7 и iPhone 7s.
Список проблем iPhone 7 и iPhone 7plus и их исправления
Проблемы с активацией
Эта проблема была замечена рано, когда телефон был запущен. Проблема заметно уменьшилась, но если у вас возникли проблемы с активацией нового iPhone 7 или iPhone 7 plus, попробуйте следующие решения:
- Переключите соединение с Wi-Fi на мобильные данные или с мобильных данных на Wi-Fi, чтобы проверить, не является ли подключение вашего устройства причиной проблемы.
- Перезагрузите устройство и проверьте, активируется ли телефон после перезагрузки.
- Попробуйте активировать свое устройство через iTunes, подключив телефон к компьютеру, а затем активировав его.
Если проблема не исчезнет, обратитесь в Apple и проверьте свой телефон.
Проблемы с восстановлением iCloud
Многие пользователи столкнулись с трудностями при использовании iCloud Restore на своих iPhone 7 или iPhone 7 Plus, когда устройство было выпущено в сентябре. Большинство пользователей теперь могут использовать iCloud Restore без проблем, но некоторые пользователи время от времени обнаруживают, что это проблема.
- Перезагрузите iPhone 7, одновременно удерживая кнопки питания и уменьшения громкости. После перезагрузки устройства попробуйте выполнить восстановление из iCloud и проверьте, работает ли оно.
- Если проблема не исчезнет, вы можете подумать о создании локальной резервной копии на вашем компьютере, а затем восстановить файлы с вашего компьютера на iPhone.
Это обходной путь для проблем с восстановлением iCloud.
iPhone 7 издает шипящий звук
С новым iPhone 7 пользователи вряд ли хотели слышать странное шипение, которое может вызвать сомнения в качестве устройства. Но дело в том, что здесь нам не о чем беспокоиться. Шипение будет слышно в новых телефонах, когда вы впервые восстанавливаете iPhone.
Поскольку это требует большой мощности процессора, новый процессор A10 издает шипящий звук. Часто можно увидеть, что ПК сталкиваются с подобной проблемой, известной как «свист катушки». Эта проблема обычно возникает, когда ЦП сильно загружен.
Решение этой проблемы - использовать телефон в обычном режиме и подождать, пока звук не стихнет, пока телефон смазывает внутренние части. Однако, если вы обнаружите, что звук не стихает и выглядит довольно серьезным, подумайте о том, чтобы отнести телефон в Apple Store за помощью.
Телефон не работает после получения текстового сообщения
Пользователи нового iPhone 7 страдают от трехбуквенного текстового сообщения, которое просто приводит к сбою их телефона. Он отключает сенсорный экран, а также физические кнопки на телефоне, и вам нечего делать на телефоне. Текстовое сообщение состоит из эмодзи с белым флагом, цифры «0» и радужного эмодзи.
Для большинства пользователей проблемы были временными, и последнее обновление iOS гарантирует, что это текстовое сообщение не повлияет на ваш телефон.
Следовательно, решение заключается в обновлении вашего телефона до последней версии iOS.
- Зайдите в меню настроек вашего iPhone 7.
- Нажмите на Общие
- Нажмите на Обновление программного обеспечения
Если доступно новое обновление, обновите устройство до последней версии, чтобы это текстовое сообщение не создавало проблем в будущем.
Проблема случайной перезагрузки
Некоторые пользователи заметили, что iPhone 7 автоматически выключается и перезагружается самостоятельно. Это может немного раздражать, когда вы достаете телефон, чтобы быстро позвонить, но он перезагружается, поэтому вам придется подождать.
Некоторые заметили, что телефон застревает в цикле загрузки. Чтобы выйти из цикла загрузки, вы должны одновременно зажать кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, чтобы устройство перезагрузилось, чтобы положить конец постоянной перезагрузке устройства.
Важно рассмотреть возможность обновления вашего устройства, зайдя в Настройки, а затем нажав Общие, чтобы найти Обновление программного обеспечения. Наиболее распространенные проблемы можно исправить в обновлении программного обеспечения, поэтому постоянно обновляйте свое устройство, чтобы обеспечить его бесперебойную работу.
Проблема с наушниками 3,5 мм
Если вы хотите использовать свою любимую пару наушников (с разъемом 3,5 мм) на iPhone 7, то есть по крайней мере одна вещь, с которой Apple и вы не согласны. В новых iPhone 7 и 7 Plus нет разъема для наушников 3,5 мм. Это означает, что вам придется либо использовать наушники, совместимые с Bluetooth, либо вы можете получить наушники, которые используют порт Lightning.
Это также напоминает нам, что использование наушников в порту Lightning будет означать, что вы не можете заряжать свой телефон, пока наушники подключены. Хотя это может быть не всегда так, но всегда хорошо иметь свободу слушать музыку, не задействуя порт зарядки.
Решение - используйте наушники Bluetooth или приобретите аксессуар, который разделяет порт Lightning на два порта, чтобы вы могли одновременно подключать наушники и зарядное устройство. Что касается наушников 3,5 мм, в комплекте с iPhone 7 есть переходник.
Плохое качество звонка
Это проблема, о которой Apple знает, и если простые настройки программного обеспечения не решают проблему, Apple также готова заменить телефон. Особого решения этой проблемы нет. Обновляйте программное обеспечение, чтобы убедиться, что ошибка в программном обеспечении не является причиной проблемы. Если вы чувствуете, что проблема связана с оборудованием, вы можете отнести телефон в Apple, и они вам помогут. Вы можете получить замену.
Наушники Lightning продолжают разбиваться
Наушники с молнией, которые поставляются из коробки, кажется, вызывают некоторые проблемы у некоторых пользователей. Они продолжают давать сбои, что означает, что меломаны могут не наслаждаться плавной музыкой с этими наушниками. Apple стремится решить проблему с помощью обновления программного обеспечения, поэтому убедитесь, что вы постоянно обновляете версию iOS.
На данный момент, если наушники перестают работать, лучшим решением будет отключить их от iPhone 7 и снова подключить. Это должно временно решить проблему, пока обновление не исправит ее навсегда.
Изменение интенсивности 3D Touch
Поскольку 3D Touch стал новым способом доступа к программам и приложениям на вашем iPhone 7, может потребоваться некоторое время, чтобы привыкнуть к нему. С помощью 3D Touch вы сможете открывать ярлыки и другие функции, которые могут перенаправить вас в приложение. Проблема в том, что некоторым пользователям сложно управлять. Хотя для некоторых это происходит слишком быстро, для других - медленнее.
Хорошая новость заключается в том, что Apple дает вам возможность контролировать интенсивность касания в соответствии с вашими потребностями.
- Зайдите в меню настроек вашего устройства.
- Нажмите на Общие
- Нажмите на доступность
- Найдите 3D Touch и нажмите на него
Вы обнаружите, что по умолчанию установлено среднее значение. Вы можете изменить его на устойчивый или светлый и проверить чувствительность, попробовав в нижней части экрана. Изменение интенсивности в соответствии с вашими требованиями поможет вам без проблем наслаждаться 3D Touch на iPhone 7.
Проблема с разрядом батареи
Многие пользователи считают, что разрядка батареи является одной из распространенных проблем iPhone 7 и iPhone7 Plus. Дело в том, что средний резервный аккумулятор iPhone 7 довольно приличный, и он может протянуть вас в течение всего дня без каких-либо проблем. Но опытные пользователи могут жаловаться. Телефон рассчитан на целый день при среднем использовании. Если вы используете устройство слишком часто, вы можете заметить проблему разрядки аккумулятора.
Фоновые приложения могут сильно разряжать батарею. Отключите обновление фонового приложения, чтобы уменьшить расход заряда батареи фоновыми приложениями.
- Зайдите в меню настроек вашего устройства.
- Перейти к общему
- Нажмите на фоновое обновление приложения
Отключение фонового обновления приложений может немного облегчить заряд батареи вашего телефона, но если вы обнаружите, что разряд батареи очень ненормальный, может потребоваться поездка в Apple Care.
Проблемы со звуком
Одна из проблем iPhone 7 и iPhone 7 заключается в том, что время от времени звук может искажаться, когда вы смотрите видео, слушаете музыку или любой звук. Вот несколько простых решений, чтобы исправить это:
- Попробуйте перезагрузить устройство и проверьте, устранена ли проблема. Это может быть временное решение.
- Проверьте, включен ли Bluetooth. Если вы не используете Bluetooth, выключите его. Это изменило ситуацию для многих пользователей.
- Также убедитесь, что кнопка «Звонок / Без звука» на телефоне находится в правильном положении. Возможно, вы случайно отключили его, что может быть причиной проблемы.
Эти простые исправления могут помочь вам решить проблемы со звуком на вашем iPhone 7 и iPhone 7 plus.
Проблемы с Bluetooth
Многие пользователи жалуются на то, что Bluetooth создает для них много проблем. Похоже, что пользователи iPhone не могут поддерживать соединение Bluetooth при использовании беспроводных наушников или при подключении телефона к автомобилю. Некоторые сообщили, что они вообще не могут подключиться. Пользователи также обнаружили, что каждый раз при установке соединения Bluetooth происходил значительный расход заряда батареи.
Чтобы устранить проблемы с отсутствием соединения или обрывом соединения Bluetooth, попробуйте следующее:
- Включите Bluetooth, выключив его, подождите 5 секунд и снова включив.
- Перезагрузите ваш iPhone 7
- Если проблема связана только с одним устройством, отключите устройство и выполните сопряжение еще раз.
- Иногда может помочь сброс настроек сети.
- Зайдите в меню настроек устройства.
- Нажмите на Общие
- Ищите сброс
- Нажмите на Сбросить настройки сети
Попробуйте использовать Bluetooth после сброса настроек сети.
- Убедитесь, что программное обеспечение вашего телефона обновлено до последней версии. Apple постоянно вводит патчи и исправления в свои обновления для решения известных проблем.
Проблемы с приложением телефона
Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, не смогли окончательно ее исправить. Приложение «Телефон» зависало или вылетало из строя, когда пользователь пытается проверить список последних вызовов, или когда они находятся в настройках приложения «Телефон», или если он пытается позвонить с помощью гарнитуры Bluetooth.
Перезапуск не решил проблему. Но обновление устройства было полезным. Убедитесь, что на вашем iPhone 7 установлена последняя версия iOS.
Второе решение, которое помогло некоторым пользователям, - отключить контакты Exchange в настройках.
- Перейдите в настройки
- Нажмите на Контакты
- Перейти к учетным записям
- Нажмите на учетные записи Exchange
- Переключите ползунок рядом с контактами, чтобы он был выключен.
Touch ID не работает
Многие пользователи iPhone 7 обнаружили, что большой проблемой iPhone 7 было то, что Touch ID не работал эффективно или вообще не работал. В большинстве случаев это было временно, а затем снова начинало работать, но в некоторых случаях проблема длилась долго.
- В большинстве случаев проблема решалась при перезагрузке телефона. Но это было временное решение, потому что проблема обычно возвращалась через некоторое время.
- Пользователи обнаружили, что использование Touch ID улучшилось после обновления устройства. Поэтому убедитесь, что на вашем устройстве всегда используется последняя версия iOS.
- Если ваш телефон не может распознать отпечатки пальцев, удалите отпечатки и добавьте их еще раз. Вы найдете полезным добавить несколько отпечатков пальцев, отсканировав палец под разными углами.
- Если проблема возникает при использовании определенного приложения, то причиной может быть приложение. Удалите приложение и проверьте, работает ли Touch ID должным образом.
Если у вас ничего из этого не работает, возможно, проблема связана с оборудованием. Служба поддержки Apple может помочь вам, и вы даже можете получить замену для своего устройства.
Вывод
Это одни из самых распространенных проблем iPhone 7. Если в последнее время у вас возникла проблема с вашим новым блестящим телефоном Apple, вы, вероятно, сможете исправить ее, следуя этим советам и уловкам.
См. Также - Как выключить iMessage на iPhone
