Samsung Galaxy S9 и S9 Plus - флагманские смартфоны бренда на 2018 год. Освободившись от Galaxy S8, они продолжали доминировать на рынке благодаря своим удивительным характеристикам оборудования и дизайну. Однако, если ваш телефон показывает признаки проблемы, такие как замедление, проблемы с Wi-Fi или отсутствие значков уведомлений, вот как восстановить заводские настройки Samsung Galaxy S9 и S9 Plus.
Есть два основных типа сброса, которые вы можете выбрать со своим смартфоном Galaxy S9. Прежде чем вы сделаете все возможное, используя сброс к заводским настройкам, который также известен как вариант жесткого сброса, вы можете попробовать мягкий сброс, чтобы увидеть, решит ли он некоторые проблемы.
Читайте также: Как ускорить Samsung Galaxy S9
Как восстановить заводские настройки Samsung Galaxy S9 и S9 Plus
Метод 1: как выполнить программный сброс Samsung Galaxy S9
У смартфонов было время, когда можно было физически вынуть аккумулятор и снова поставить. Это решит большинство проблем, но для того, чтобы сделать устройства более безопасными и увеличить время автономной работы, производители в наши дни удалили эту функцию почти в каждом смартфоне.
Когда вы делаете программный сброс, вы заставляете телефон считать, что аккумулятор был удален. Для этого нужно ненадолго выключить питание и убедиться, что вся кеш-память, кроме других вещей, хранящихся в ОЗУ, полностью стерта с процессора. В то время как сброс к заводским настройкам полностью сотрет всю память вашего телефона, программный сброс просто удалит временные файлы, и ваш телефон останется нетронутым, как и раньше.
- Найдите кнопку уменьшения громкости и питания на своем телефоне. Иногда новые пользователи могут оказаться в замешательстве, потому что кнопка Bixby присутствует вместе с другими основными кнопками.
- Вы можете найти кнопку питания и кнопки регулировки громкости в верхней средней правой части телефона.
- Расположите руки так, чтобы вы могли получить доступ к обеим кнопкам одновременно. Убедитесь, что вы держите телефон в удобном положении.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания
- Удерживайте эти кнопки в течение 10 секунд, не снимая с них пальцев, и дождитесь, пока дисплей погаснет.
- Как только ваш телефон Galaxy S9 Plus погаснет и начнет процесс перезапуска, оставьте кнопки
Для полной перезагрузки телефона и возврата к главному экрану может потребоваться пара секунд. Введите свой пароль или графический ключ, чтобы открыть его. После загрузки каждого приложения и службы начните использовать свои собственные, как обычно, и ищите признаки проблемы, которая сохранялась до того, как вы выполнили программный сброс.
Метод 2: подготовка к сбросу настроек вашего Galaxy S9 Plus к заводским настройкам
Сброс к заводским настройкам также известен как полный сброс в отрасли, и он возвращает ваш телефон к исходным заводским настройкам. Другими словами, ваше устройство станет как новое, а все приложения и игры, которые вы могли установить в течение нескольких месяцев, будут полностью удалены.
Из-за длительного использования большинство смартфонов имеют тенденцию замедляться, потому что пользователи устанавливают множество приложений и игр без их ведома. Вы не можете винить себя за это, потому что каждый день и неделю появляется много нового контента, который заставляет вас проверять его. Все эти приложения оставляют следы файлов в оперативной памяти и хранилище, даже если вы удалите их в течение нескольких часов.
Такие приложения постепенно наращиваются, занимают больше места, экономят ненужный кеш и в конечном итоге вызывают проблемы с программным обеспечением на телефонах Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus. Сброс к заводским настройкам - это решение всех этих проблем, так как он очистит телефон от всех последних файлов и убедитесь, что ваше устройство чистое, как и должно быть.
- Обязательно удалите свою учетную запись Google со своего устройства Samsung.
- Учетную запись следует удалить, если вы собираетесь продать свой телефон, отдать его кому-то другому или планируете использовать другое устройство с той же учетной записью.
- Если данные вашей учетной записи не повреждены, телефон сохранит информацию и попросит вас предоставить учетные данные, включая пароль, даже после восстановления заводских настроек.
- Это механизм защиты, созданный Google для защиты вашего телефона от кражи и любого человека, пытающегося получить к нему доступ без вашего разрешения.
- Откройте меню настроек, нажмите «Облако» и «Учетные записи».
- Откройте учетные записи, а затем Google
- Нажмите значок меню, а затем «Удалить учетную запись», чтобы навсегда удалить свою учетную запись Google.
После завершения сброса вы можете активировать ту же учетную запись Google еще раз, если вам нужно. Это позволяет полностью стереть настройки телефона до заводских.
Метод 3: как восстановить заводские настройки телефона Galaxy S9?
Сброс вашего устройства Galaxy S9, когда оно все еще функционирует и находится в рабочем состоянии, намного проще, чем когда оно не отвечает. Большинство пользователей могут не столкнуться с какими-либо проблемами в этом процессе, пока их телефон включен и работает.
- Перейдите на страницу настроек на вашем телефоне.
- Прокрутите вниз, чтобы найти функцию Общее управление.
- Нажмите на Резервное копирование и восстановление, чтобы сохранить данные в облаке.
- Найдите параметр «Сброс заводских данных» и нажмите «Сброс».
- Подтвердите, нажав Удалить все, когда появится запрос
- Подождите пару минут, пока процесс будет завершен, и телефон перезагрузится на домашнюю страницу с обоями по умолчанию.
Вы можете подтвердить, что сброс к заводским настройкам был успешно завершен, когда обнаружите, что на главном экране отображаются обои Samsung Galaxy S9 по умолчанию вместо тех, которые вы использовали в последний раз. Когда вы откроете окно приложений, вы также увидите, что все приложения и игры, загруженные на данный момент, были удалены, за исключением тех, которые по умолчанию поставлялись с телефоном.
Метод 4: как восстановить заводские настройки вашего Galaxy S9, S9 Plus, когда он не отвечает?
Пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда их Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus вообще не отвечает. Телефон может показывать частые проблемы с зависанием, кнопки могут не работать должным образом или иногда не позволяют получить доступ к странице настроек, чтобы выполнить сброс настроек вручную.
В таком сценарии все еще есть возможность завершить процесс, перейдя на экран Samsung Android Recovery. Если в прошлом вы использовали компьютер с Windows, это похоже на переход в безопасный режим для завершения действия. Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки не отвечающего устройства Samsung.
- Найдите клавишу увеличения громкости и кнопку Bixby на своем Galaxy S9. Все эти кнопки расположены на левой стороне телефона.
- Начните с одновременного нажатия и удерживания кнопок увеличения громкости и Bixby.
- Удерживая эти кнопки, нажмите и удерживайте кнопку питания, которая находится на правой стороне смартфона Galaxy.
- Подождите пару секунд, и дисплей вашего телефона погаснет.
- Когда на вашем телефоне появится логотип Android, немедленно отпустите все три кнопки, которые вы держите до сих пор.
Навигация в режиме восстановления проста, но вам нужно проявить терпение, чтобы использовать его, потому что сенсорный экран вашего телефона больше не будет работать. Вы можете перемещаться по различным параметрам, отображаемым на экране, с помощью кнопок увеличения и уменьшения громкости, а кнопку питания можно использовать для подтверждения вашего выбора.
- Когда появится логотип Android и отобразится экран обновления, подождите, пока телефон перейдет в меню восстановления системы Android.
- Параметры будут показаны на черном фоне, и вы можете перемещаться с помощью кнопок громкости.
- Переместитесь вниз с помощью кнопки уменьшения громкости, и вы найдете опцию `` сброс к заводским настройкам '', которая также читается как данные очистки
- Выделите опцию и нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить свое решение.
- Телефон попросит вас подтвердить свое решение, поскольку оно не может быть отменено после удаления всех данных.
- Подтвердите свой выбор, снова нажав кнопку питания и нажав да
Сброс к заводским настройкам на вашем смартфоне Galaxy S9 начнется сейчас, и вы сможете вернуть его в исходное состояние, даже если некоторые мошеннические приложения вызывали проблему. Этот метод будет работать безупречно, если вы попытаетесь сбросить настройки не отвечающего устройства и у вас больше не будет доступа к главному экрану телефона или странице настроек из-за проблем с зависанием или аналогичной проблемы.
Вывод
Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus безупречны по своим характеристикам, и большинство проблем с программным обеспечением можно исправить, выполнив сброс настроек до заводских. Вы можете попробовать мягкий сброс и перейти к жесткому сбросу. Если после завершения всей процедуры проблема не исчезнет, отправьте свой телефон в службу поддержки клиентов Samsung для замены. Обязательно сделайте резервную копию всех своих данных на Google Диске, Evernote, LastPass и других приложениях, которые вы можете использовать, так как телефон сотрет все данные, прежде чем вернуть их к заводским настройкам. Вы можете загрузить их все сразу, подключившись к своей сети Wi-Fi после завершения сброса.
