С тех пор, как Samsung Galaxy Note 5 вышел на рынок, многие пользователи купили этот телефон. Большинство пользователей в значительной степени удовлетворены телефоном и его функциями, но после длительного использования выяснилось, что у Note 5 есть некоторые проблемы. Большинство из них - зависание экрана, отсутствие подключения к Wi-Fi, застревание стилуса S Pen и т. Д. Но хорошо то, что большинство проблем можно легко устранить, и пользователю не нужно отдавать телефон в службу поддержки клиентов, и вы можете обратиться к информации в этой статье, чтобы найти решение для этого.
Читайте также: Как исправить проблемы с зарядкой Galaxy Note 5
Узнайте здесь: советы и рекомендации по использованию Galaxy Note 5
Многие пользователи Galaxy Note 5 сообщали о том, что сенсорный экран Note 5 не работает. Эта проблема возникает не каждый раз, но экран случайным образом зависает, и пользователь не может использовать экран в течение периода от 2 до 5 секунд, после чего экран начинает работать правильно.
Возможные решения
- У Note 5 очень тонкие рамки по бокам, и пользователю очень легко случайно нажать смартфон на экран небольшой частью руки, удерживая его. Обычно это может привести к зависанию экрана, и он будет зависать от двух до пяти секунд. Одним из решений проблемы может быть изменение захвата при работе с телефоном, а также использование чехла для смартфона.
- Вы также можете выключить note 5, удерживая кнопку питания и выбрав опцию выключения питания. Просто удерживайте вместе кнопки питания, увеличения громкости и главного экрана, и вы увидите Android Mascot и меню восстановления. Выделите раздел очистки кеша с помощью кнопки уменьшения громкости, а затем выберите его с помощью кнопки питания. Как только это будет сделано, вы можете выбрать Power, чтобы выбрать перезагрузку системы сейчас.
www.youtube.com
- Кроме того, может быть другая проблема, которая может привести к зависанию экрана вашего смартфона. Причина в том, что на вашем смартфоне может быть много приложений, которые могут вызывать эту проблему. Вы можете проверить это, удерживая кнопку питания и нажав «Выключить». После этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания. Отпустите кнопку питания, когда на экране появится логотип Samsung, но вам придется удерживать кнопку уменьшения громкости. Теперь вы можете видеть безопасный режим в нижнем левом углу при загрузке домашнего экрана.
Чтобы выйти из безопасного режима, просто нажмите и удерживайте Power и выберите Restart. Теперь, если вы не замечаете зависания экрана в безопасном режиме, проблема, безусловно, вызвана каким-то приложением. Итак, теперь, когда вы действительно в этом уверены, быстро удалите приложение, но прежде чем это сделать, обязательно проверьте одно за другим, какое приложение вызывает проблему, а затем окончательно определите, какое приложение вызывает.
- Если вы не нашли решение до сих пор, попробуйте также выполнить сброс к заводским настройкам, выбрав Резервное копирование и сброс> Сброс заводских данных> Сброс устройства.
phoneradar.com
Теперь вы нашли все возможные решения, попробуйте одно за другим на своем смартфоне и найдите решение. Хотя проблема с зависанием экрана в примечании 5 не является постоянной, если это происходит часто, вам обязательно нужно обратиться в службу поддержки клиентов и проверить свой телефон.
