Moto G5 - это смартфон среднего класса из серии Moto G, а также их последняя модель. Смартфон в металлическом корпусе, представленный на Всемирном мобильном конгрессе в 2017 году, неплохо зарекомендовал себя в своем сегменте мобильных телефонов.
Moto G5 позволяет использовать две SIM-карты и SD-карту. Смартфон поставляется с внутренней памятью объемом 16 ГБ или 32 ГБ, что большинству пользователей оказывается недостаточно. Поэтому они рассчитывают на дополнительное пространство. Предоставление дополнительного места для SD-карты, безусловно, является отличным вариантом, но для большинства пользователей, похоже, существует проблема с их эффективным использованием.
В большинстве случаев проблема возникает при перезапуске телефона или его выключении и включении, после чего карта показала, что он поврежден. Вот как исправить проблемы с повреждением SD-карты Moto G5.
Читайте также - Как исправить проблемы с Wi-Fi в Moto G5
Действия по устранению проблем с повреждением SD-карты Moto G5
Не выключайте телефон
Первое очевидное решение - не выключать телефон, потому что проблема возникает, когда телефон перезагружается, выключается и снова включается. Убедитесь, что у вас не разрядился аккумулятор, чтобы ваше устройство не выключилось. Вероятно, это проблема программного обеспечения, и компания, возможно, уже работает над ее устранением. Поэтому, пока не будет обновление программного обеспечения, вам нужно избегать выключения или перезапуска.
Выньте SIM-карту
Если вам действительно нужно перезагрузить телефон, выньте SD-карту и вставьте ее обратно, как только телефон снова будет включен. Таким образом вы избежите проблемы.
Отформатировать SD-карту
Для некоторых форматирование SD-карты также устранило проблему. Выполните следующие действия, чтобы исправить проблемы с повреждением SD-карты Moto G5:
- Зайдите в Настройки вашего смартфона
- Сверните в Хранилище и выберите SD-карту.
- Перейдите в Параметры, который представляет собой три вертикально расположенные точки в правом верхнем углу вверху.
- Перейдите в настройки хранилища и нажмите на Форматировать как внутреннее.
- Затем выберите «Стереть и отформатировать», чтобы завершить процесс.
Те, кто хочет отформатировать карту как портативное хранилище, должны будут выполнить те же действия, что и выше. В разделе «Параметры хранилища» выберите «Форматировать как переносной» и выполните задачу.
Очистить раздел кэша
Очистка раздела кеша также помогла многим пользователям исправить проблемы с повреждением SD-карты Moto G5. Выполните следующие действия, чтобы очистить раздел кеша:
- Выключите смартфон Moto G5
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и клавиши уменьшения громкости вместе, пока устройство не запустится.
- Используйте клавиши громкости, чтобы пройти по меню, пока не найдете режим восстановления.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать режим восстановления.
- Когда вы видите Android с восклицательным знаком, вам нужно нажать и удерживать кнопку питания. Удерживая кнопку питания, нажмите клавишу уменьшения громкости.
- Используйте клавиши громкости в меню «Восстановление» и выделите «Очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и подтвердить при появлении запроса.
- Процедура очистки раздела кеша займет около десяти минут.
Это должно решить проблемы с вашей SD-картой.
Вы также можете попробовать извлечь SD-карту, а затем сделать резервную копию на своем компьютере, чтобы отформатировать ее. Повторите процесс на своем устройстве и скопируйте содержимое резервной копии. Этот процесс также решил проблему многих пользователей, которые сталкивались с проблемами SD-карты.
Вышеупомянутые решения, вероятно, исправят проблемы с повреждением SD-карты Moto G5, иначе вам просто придется подождать, пока компания выпустит обновление программного обеспечения.
Читайте также - Как исправить проблемы с перегревом Moto G4 и Moto G4 Plus