Samsung Galaxy S3 обладает большим количеством функций, чем его предшественник, Galaxy S2, включая функцию интеллектуального персонального помощника (S Voice), возможность отслеживания взгляда, увеличенный объем памяти и беспроводную зарядку. Тем не менее, как отмечают многие пользователи, у этого устройства есть недостатки. Вот некоторые общие проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, и способы их решения.
источник: cnet.com
Распространенные проблемы Samsung Galaxy S3 и их решения
Проблемы с MMS и контактами Samsung Galaxy S3 I9300
Если эта проблема возникает на некоторых из Samsung Galaxy S3 I9300, вы можете попробовать выполнить эти решения.
Решение 1:
Обратитесь в службу поддержки Straight Talk и попросите новый APN.
Решение 2:
Измените настройки приоритета вашего Galaxy S3 на нормальные.
Решение 3:
Отключите отчеты о доставке, перейдя в меню сообщений> выберите MMS или мультимедийные сообщения> выключите отчеты о доставке.
Решение 4:
Проверьте настройки сети, связавшись со службой поддержки.
Ошибка камеры «Ошибка обратного вызова» Samsung Galaxy S3 I9300
Если у вас есть Samsung Galaxy S3 I9300, и вы обнаружили сообщение «Ошибка обратного вызова» на функции камеры, попробуйте эти решения, чтобы решить эту проблему.
Решение 1:
Выполните возврат к заводским настройкам.
- Извлеките аккумулятор из вашего Galaxy S3, подождите минуту, а затем вставьте его обратно.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания, главного экрана и увеличения громкости.
- Отпустите кнопки, как только появится логотип Samsung.
- В параметре восстановления системы выберите сброс к заводским настройкам / очистку кеша и выберите Да, чтобы удалить данные пользователя.
Решение 2:
Очистите кеш приложения, выбрав «Настройки»> «Приложение камеры»> «Принудительно остановить приложение»> «Очистить данные»> перезагрузить устройство.
Решение 3:
Перезагрузите прошивку,
- Скачать Kies
- Перейдите в инструменты> щелкните Обновление и инициализация прошивки.
- Обновите прошивку
Решение 4:
Перепрошить устройство
Решение 5:
Очистить системный кеш в режиме восстановления.
- Выключите свой Galaxy S3.
- Включите его снова, одновременно нажав и удерживая кнопки питания, главного экрана и увеличения громкости, пока не увидите экран восстановления системы Android, а затем отпустите их.
- Выберите выделенный вариант с помощью кнопки питания.
- Очистить раздел кэша.
Samsung Galaxy S3 не загружается
Ваш Samsung Galaxy S3 не загружается? Вот несколько возможных решений проблемы.
Решение 1:
Выполните жесткую перезагрузку на своем Galaxy S3, нажав и удерживая кнопки питания, главного экрана и увеличения громкости> Как только вы увидите логотип Android, отпустите их все> найдите и выберите Factory Reset / Wipe data> Delete all user data> reboot your устройство с помощью кнопки питания.
Решение 2:
Извлеките аккумулятор из телефона> нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд> вставьте аккумулятор обратно.
Решение 3:
Загрузите устройство в безопасном режиме, нажав и удерживая кнопку питания> как только вы увидите логотип Samsung на экране, отпустите кнопку питания> нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, и ваш Galaxy S3 перезагрузится.
Решение 4:
Загрузитесь в режим восстановления и очистите раздел кеша.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, «Домой» и «Питание».
- Как только вы почувствуете вибрацию устройства, отпустите только кнопку питания.
- Отпустите кнопку «Домой» и кнопку увеличения громкости после того, как увидите экран восстановления системы Android.
- Выделите «стереть раздел кеша» и коснитесь его с помощью кнопки питания.
Решение 5:
Попробуйте новую батарею.
Samsung Galaxy S3 показывает непрочитанные SMS-сообщения
Некоторые пользователи жалуются, что их Samsung Galaxy S3 показывает непрочитанное SMS-сообщение. Вот шаги, чтобы исправить проблему.
Коснитесь клавиши меню на главном экране мобильного устройства> коснитесь вкладки «Еще»> выберите «Диспетчер приложений»> проведите пальцем по экрану до вкладки «Все»> найдите поставщика значков> нажмите кнопку «Очистить данные»> выберите «ОК». Теперь перезагрузите ваше устройство.
Проблемы со звуком в Samsung Galaxy S3
Проблемы со звуком - распространенные проблемы на Galaxy S3. Если вы столкнулись с этой проблемой прямо сейчас, следуйте этим простым решениям.
Решение 1:
Сначала попробуйте перезагрузить телефон.
Решение 2:
Снимите флажок «Подавление шума» и выполните следующие действия:
- Зайдите в Настройки> Доступность.
- Убедитесь, что вы выбрали «выключить все звуки».
- Зайдите в Настройки> Звуки.
- Убедитесь, что уровень громкости высокий и включен.
- Откройте Меню> Настройки вызова> Дополнительные настройки.
- Убедитесь, что шумоподавление отмечено.
Samsung Galaxy S3 перезагружается случайно проблема
Иногда вы можете найти проблему случайных перезагрузок на вашем Samsung Galaxy S3. Приведенные ниже решения помогут вам это исправить.
Решение 1:
Очистка данных и кеша Google Play Store и Chrome.
Перейдите на главный экран Galaxy S3 и нажмите «Меню»> «Настройки»> «Диспетчер приложений»> найдите и нажмите «Магазин Google Play»> нажмите «Очистить данные»> нажмите «Очистить кеш»> вернуться к списку приложений> найти Chrome, а затем очистить кеш и данные.
Решение 2:
Загрузите телефон в безопасном режиме.
Выключите свой Galaxy S3> удерживайте кнопку питания и нажмите кнопку меню, и телефон начнет загружаться. Если после выполнения загрузки телефон находится в безопасном настроении и работает нормально, ответственность за эту проблему несут сторонние приложения. Лучше всего удалить эти приложения.
Решение 3:
Очистить раздел кэша
Samsung Galaxy S3 подключается к Wi-Fi, но нет Интернета
Если у вас возникла проблема с Wi-Fi на вашем Galaxy S3, вы не единственный, потому что многие пользователи сообщили об одном и том же. Приведенные ниже решения могут помочь вам решить проблему.
Способ 1:
Обновите программное обеспечение, выбрав «Настройки»> «Об устройстве»> «Обновление программного обеспечения».
Способ 2:
Выполните сброс модема, нажав и удерживая кнопку питания на задней панели маршрутизатора.
Способ 3:
Измените тип соединения WPA / алгоритма шифрования.
- Зайдите в настройки роутера и введите их в URL.
Linksys - //192.168.1.1
3Com - //192.168.1.1
D-Link - //192.168.0.1
Белкин - //192.168.2.1
Netgear - //192.168.0.1.
- После входа в систему перейдите в «Настройки»> «Настройки безопасности». Если шифрование по умолчанию было AES, измените его на TKIP. Если это был TKIP, измените его на AES.
Метод 4:
Перейдите в раздел «Дата и время»> убедитесь, что ваш часовой пояс правильный> проверьте правильность даты и времени> перезапустите модем.
Ошибка уведомления о сообщении Samsung Galaxy S3
Если на вашем Galaxy S3 есть «ошибка уведомления о сообщении», просто следуйте этим простым шагам, чтобы решить проблему.
Доступ к диспетчеру приложений на вашем телефоне> выберите «Все приложения»> нажмите «badgeprovider»> нажмите «Очистить данные»> перезагрузите Galaxy S3.
Samsung Galaxy S3 зависает в режиме загрузки
Когда вы загружали что-то на свое устройство S3, и оно внезапно зависало в «Режиме загрузки», попробуйте следовать этим простым методам.
Способ 1:
Обновите свой Samsung Galaxy S3 до последней версии прошивки.
Способ 2:
Этот метод применим для Galaxy GT-I9305. Убедитесь, что у вас есть резервная копия данных, а аккумулятор вашего телефона заряжен как минимум на 60%.
- Получите root-доступ. (НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ)
- Следующая загрузка кастомной прошивки
- Загрузите Odin.
- Распакуйте ZIP-файл с прошивкой.
- Откройте Odin.exe
- Переведите телефон в режим загрузки, а затем извлеките S3 из компьютера> нажмите и удерживайте уменьшение громкости, полностью выключите главный экран> нажмите кнопку увеличения громкости
- Подключите телефон к компьютеру. В Odin вы увидите и появится добавленное сообщение
- Нажмите кнопку (AP OR PDA для более поздней версии) и выберите файл прошивки, который вы только что загрузили. Очень важно - убедитесь, что флажок Re-Partition не установлен.
- Ваш телефон будет мигать, а статусный пропуск находится в верхнем левом углу.
Проблема с менеджером контактов Samsung Galaxy S3
Контакты - одна из самых важных функций на каждом устройстве, поскольку в них хранятся все номера телефонов, адреса электронной почты и другая информация о наших контактах. Это может быть очень неприятно, если мы столкнемся с некоторыми проблемами, связанными с функцией контакта, например с проблемой диспетчера контактов. Попробуйте следующее.
- Перейдите в Настройки> Учетные записи> Google> перейдите в свою учетную запись.
- Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> найдите вкладку «Все»> найдите контакт> нажмите «Принудительно остановить и очистить данные».
- Перейдите в «Настройки»> выберите «Приложения»> перейдите на вкладку «Все»> найдите «Хранилище контактов»> нажмите «Принудительная остановка» и «Очистить данные».
- Перезагрузите телефон.
Samsung Galaxy S3 застрял на экране с логотипом Samsung
Некоторые пользователи Samsung Galaxy S3 жаловались, что их устройство застревает на экране логотипа Samsung. Эти простые методы помогут вам решить проблему.
Способ 1:
Выполните полный сброс.
- Выньте аккумулятор из телефона, подождите минуту и вставьте обратно.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, дома и увеличения громкости вместе.
- Когда вы увидите логотип Samsung на экране, отпустите все кнопки.
- Перейдите в раздел «Восстановление системы»> найдите и нажмите «Сброс до заводских настроек / Удалить данные»> нажмите «Да»> нажмите «Перезагрузить систему сейчас».
Метод 2: мягкий кирпич
Этот метод применим для Galaxy GT-I9305. Убедитесь, что у вас есть резервная копия данных, и ваш Galaxy S3 заряжен не менее чем на 60%.
- Получите root-доступ.
- Скачать кастомную прошивку
- Загрузите Odin.
- Распакуйте ZIP-файл с прошивкой.
- Откройте Odin.exe
- Войдите в режим загрузки. Снимите свой Galaxy S3 с компьютера. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости, питания и главного экрана.
- Нажмите кнопку увеличения громкости
- Подключите свой Galaxy s3 к компьютеру, в Odin вы увидите и появится добавленное сообщение.
- Нажмите кнопку (AP OR PDA для более поздней версии) и выберите файл прошивки, который вы только что загрузили. Убедитесь, что флажок Re-Partition не установлен, это очень важно.
- Ваш телефон будет мигать, так как вы увидите статус Pass на экране.
Исправить проблему с камерой на Samsung Galaxy S3
Камера - одна из самых важных функций. Если вы столкнулись с проблемой сбоя камеры на вашем Galaxy S3, эти методы помогут вам избавиться от нее.
Способ 1:
Очистите кеш камеры и данные.
Нажмите клавишу «Меню» на главном экране> «Настройки»> «Диспетчер приложений»> выберите вкладку «Все» и проведите по ней влево> найдите и коснитесь «Камера»> нажмите кнопку принудительного закрытия> нажмите кнопку «Очистить данные кэша»> нажмите кнопку «Очистить данные»> затем перезагрузите телефон.
Способ 2:
Очистите кеш и данные галереи.
Перейдите в «Настройки»> «Диспетчер приложений»> выберите вкладку «Все» и проведите по ней влево> найдите и коснитесь приложения «Галерея»> нажмите кнопку принудительного закрытия> нажмите кнопку «Очистить данные кэша»> нажмите кнопку «Очистить данные»> затем перезагрузите телефон.
Способ 3:
Выполните сброс настроек на вашем Galaxy S3.
Перейдите в «Настройки»> «Учетная запись»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс заводских данных»> «Сбросить устройство»> нажмите кнопку «Удалить все».
Метод 4:
Очистить раздел кэша.
Выключите телефон> нажмите и удерживайте кнопки питания, главного экрана и увеличения громкости в течение нескольких секунд, пока не почувствуете, что телефон завибрирует> выделите «Wipe Cache Partition» с помощью клавиши уменьшения громкости> нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Проблема с браузером на Samsung Galaxy S3
Одно из самых частых действий, которые мы делаем со смартфоном, - это браузер. Следуйте приведенным ниже инструкциям, если вы столкнулись с проблемой браузера на Galaxy S3.
Перейдите в Настройки телефона> выберите вкладку «Еще»> выберите «Диспетчер приложений»> дважды проведите пальцем по экрану влево и выберите вкладку «Все»> выберите и коснитесь последней версии браузера, который вы использовали> нажмите «Принудительное закрытие»> нажмите «Очистить кеш»> нажмите «Очистить» Данные. Если на этом этапе проблема не была решена, вам необходимо удалить браузер и заменить его новым из Google Play Store.
Частые проблемы с зависанием в Samsung Galaxy S3
Это так раздражает, если у нашего Galaxy S3 частые зависания. Но вам не о чем беспокоиться, мы покажем вам несколько возможных способов исправить это.
Способ 1:
Ограничьте процессы вашего Galaxy S3.
Зайдите в Настройки >> Параметры разработчика >> Ограничить меню фоновых процессов и сразу увеличьте размер процесса на 4 или меньше.
Способ 2:
Безопасно извлеките SD-карту.
Зайдите в Настройки> коснитесь вкладки Еще> найдите и коснитесь Хранилище> найдите и коснитесь Отключить SD-карту> коснитесь ОК. Теперь удалите SD-карту из Galaxy S3.
Способ 3:
Очистите данные TouchWiz: Настройки >> Диспетчер приложений >> TouchWiz >> коснитесь «Очистить данные».
Метод 4:
Убедитесь, что в вашем телефоне мало памяти.
Зайдите в «Настройки»> найдите и нажмите «Мое устройство»> нажмите «Панель управления»> нажмите «Память»> перейдите в раздел «Обзор» и проверьте, не хватает ли памяти на вашем телефоне. Если это так, удалите некоторые из них.
Метод 4:
Очистите кеш приложения: Панель управления хранилищем >> Хранилище приложений >> коснитесь приложения> коснитесь Очистить кеш.
Метод 5:
Закройте или удалите приложения.
Откройте панель управления энергопотреблением> нажмите «Использование батареи»> нажмите приложение, которое хотите удалить> нажмите «Информация»> «Удалить»> «ОК». Или, если вы просто хотите закрыть его, коснитесь приложения и коснитесь «Остановить принудительно».
Метод 6:
Обновите программное обеспечение.
Откройте панель управления обновлениями системы> щелкните «Программное обеспечение устройства»> нажмите «Проверить сейчас»> нажмите «Обновить», если оно доступно.
Проблема с медленной зарядкой на Samsung Galaxy S3
Медленная зарядка на Samsung Galaxy S3 - одна из распространенных проблем. Вот несколько способов исправить это.
Способ 1:
Включите функцию разряда батареи: откройте «Номеронабиратель»> наберите * # 9900 #> найдите и нажмите «Разряд батареи» >> нажмите, чтобы включить.
Способ 2:
Удалите с телефона нежелательное программное обеспечение.
Способ 3:
Очистить раздел кэша.
Выключите телефон> одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания, главного экрана и увеличения громкости, пока телефон не завибрирует> отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие кнопки> выделите «стереть раздел кеша» и нажмите кнопку клавишу уменьшения громкости, чтобы выбрать его.
Метод 4:
Выполните общий сброс.
Перейдите в Настройки> Учетные записи> Резервное копирование и сброс> Автоматическое восстановление и резервное копирование моих данных> Сброс заводских данных> Сброс устройства>
Метод 5:
Загрузитесь в безопасном режиме, затем удалите сторонние приложения, выбрав «Меню»> «Настройки»> «Еще»> «Диспетчеры приложений», «Загруженные»> нажмите нужное приложение> нажмите «Удалить»> «ОК». После этого выключите безопасный режим, нажав и удерживая клавишу включения> перезапуск> ОК.
Метод 6:
Загрузите и установите Greenify, чтобы ваш телефон не зависал и не разряжал батарею.
Метод 7:
Закройте приложения, удерживая кнопку «Домой», а затем отпустите ее, когда увидите экран недавно использованных приложений. Найдите и коснитесь диспетчера задач внизу> коснитесь Завершить все приложения. Затем найдите и коснитесь параметра ОЗУ вверху и очистите память.
Метод 8:
Повторно откалибруйте аккумулятор.
- Снимите аккумулятор с вашего Galaxy S3
- Подключите оригинальное зарядное устройство к телефону через блок питания примерно на 30 минут.
- Вставьте аккумулятор обратно, не снимая зарядное устройство, и зарядите его до 100%.
- Используйте телефон, пока батарея не разрядится до 0%.
- Повторите шаги дважды.
