Гиды

Распространенные проблемы Samsung Galaxy S3 и способы их решения

Samsung Galaxy S3 обладает большим количеством функций, чем его предшественник, Galaxy S2, включая функцию интеллектуального персонального помощника (S Voice), возможность отслеживания взгляда, увеличенный объем памяти и беспроводную зарядку. Тем не менее, как отмечают многие пользователи, у этого устройства есть недостатки. Вот некоторые общие проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, и способы их решения.

источник: cnet.com

Распространенные проблемы Samsung Galaxy S3 и их решения

Проблемы с MMS и контактами Samsung Galaxy S3 I9300

Если эта проблема возникает на некоторых из Samsung Galaxy S3 I9300, вы можете попробовать выполнить эти решения.

Решение 1:

Обратитесь в службу поддержки Straight Talk и попросите новый APN.

Решение 2:

Измените настройки приоритета вашего Galaxy S3 на нормальные.

Решение 3:

Отключите отчеты о доставке, перейдя в меню сообщений> выберите MMS или мультимедийные сообщения> выключите отчеты о доставке.

Решение 4:

Проверьте настройки сети, связавшись со службой поддержки.

Ошибка камеры «Ошибка обратного вызова» Samsung Galaxy S3 I9300

Если у вас есть Samsung Galaxy S3 I9300, и вы обнаружили сообщение «Ошибка обратного вызова» на функции камеры, попробуйте эти решения, чтобы решить эту проблему.

Решение 1:

Выполните возврат к заводским настройкам.

  • Извлеките аккумулятор из вашего Galaxy S3, подождите минуту, а затем вставьте его обратно.
  • Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания, главного экрана и увеличения громкости.
  • Отпустите кнопки, как только появится логотип Samsung.
  • В параметре восстановления системы выберите сброс к заводским настройкам / очистку кеша и выберите Да, чтобы удалить данные пользователя.

Решение 2:

Очистите кеш приложения, выбрав «Настройки»> «Приложение камеры»> «Принудительно остановить приложение»> «Очистить данные»> перезагрузить устройство.

Решение 3:

Перезагрузите прошивку,

  • Скачать Kies 
  •  Перейдите в инструменты> щелкните Обновление и инициализация прошивки.
  • Обновите прошивку

Решение 4:

Перепрошить устройство

Решение 5:

Очистить системный кеш в режиме восстановления.

  • Выключите свой Galaxy S3.
  • Включите его снова, одновременно нажав и удерживая кнопки питания, главного экрана и увеличения громкости, пока не увидите экран восстановления системы Android, а затем отпустите их.
  • Выберите выделенный вариант с помощью кнопки питания.
  • Очистить раздел кэша.

Samsung Galaxy S3 не загружается

Ваш Samsung Galaxy S3 не загружается? Вот несколько возможных решений проблемы.

Решение 1:

Выполните жесткую перезагрузку на своем Galaxy S3, нажав и удерживая кнопки питания, главного экрана и увеличения громкости> Как только вы увидите логотип Android, отпустите их все> найдите и выберите Factory Reset / Wipe data> Delete all user data> reboot your устройство с помощью кнопки питания.

Решение 2:

Извлеките аккумулятор из телефона> нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд> вставьте аккумулятор обратно.

Решение 3:

Загрузите устройство в безопасном режиме, нажав и удерживая кнопку питания> как только вы увидите логотип Samsung на экране, отпустите кнопку питания> нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, и ваш Galaxy S3 перезагрузится.

Решение 4:

Загрузитесь в режим восстановления и очистите раздел кеша.

  • Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, «Домой» и «Питание».
  • Как только вы почувствуете вибрацию устройства, отпустите только кнопку питания.
  • Отпустите кнопку «Домой» и кнопку увеличения громкости после того, как увидите экран восстановления системы Android.
  • Выделите «стереть раздел кеша» и коснитесь его с помощью кнопки питания.

Решение 5:

Попробуйте новую батарею.

Samsung Galaxy S3 показывает непрочитанные SMS-сообщения

Некоторые пользователи жалуются, что их Samsung Galaxy S3 показывает непрочитанное SMS-сообщение. Вот шаги, чтобы исправить проблему.

Коснитесь клавиши меню на главном экране мобильного устройства> коснитесь вкладки «Еще»> выберите «Диспетчер приложений»> проведите пальцем по экрану до вкладки «Все»> найдите поставщика значков> нажмите кнопку «Очистить данные»> выберите «ОК». Теперь перезагрузите ваше устройство.

Проблемы со звуком в Samsung Galaxy S3

Проблемы со звуком - распространенные проблемы на Galaxy S3. Если вы столкнулись с этой проблемой прямо сейчас, следуйте этим простым решениям.

Решение 1:

Сначала попробуйте перезагрузить телефон.

Решение 2:

Снимите флажок «Подавление шума» и выполните следующие действия:

  • Зайдите в Настройки> Доступность.
  • Убедитесь, что вы выбрали «выключить все звуки».
  • Зайдите в Настройки> Звуки.
  • Убедитесь, что уровень громкости высокий и включен.
  • Откройте Меню> Настройки вызова> Дополнительные настройки.
  • Убедитесь, что шумоподавление отмечено.

Samsung Galaxy S3 перезагружается случайно проблема

Иногда вы можете найти проблему случайных перезагрузок на вашем Samsung Galaxy S3. Приведенные ниже решения помогут вам это исправить.

Решение 1:

Очистка данных и кеша Google Play Store и Chrome.

Перейдите на главный экран Galaxy S3 и нажмите «Меню»> «Настройки»> «Диспетчер приложений»> найдите и нажмите «Магазин Google Play»> нажмите «Очистить данные»> нажмите «Очистить кеш»> вернуться к списку приложений> найти Chrome, а затем очистить кеш и данные.

Решение 2:

Загрузите телефон в безопасном режиме.

Выключите свой Galaxy S3> удерживайте кнопку питания и нажмите кнопку меню, и телефон начнет загружаться. Если после выполнения загрузки телефон находится в безопасном настроении и работает нормально, ответственность за эту проблему несут сторонние приложения. Лучше всего удалить эти приложения.

Решение 3:

Очистить раздел кэша

Samsung Galaxy S3 подключается к Wi-Fi, но нет Интернета

Если у вас возникла проблема с Wi-Fi на вашем Galaxy S3, вы не единственный, потому что многие пользователи сообщили об одном и том же. Приведенные ниже решения могут помочь вам решить проблему.

Способ 1:

Обновите программное обеспечение, выбрав «Настройки»> «Об устройстве»> «Обновление программного обеспечения».

Способ 2:

Выполните сброс модема, нажав и удерживая кнопку питания на задней панели маршрутизатора.

Способ 3:

Измените тип соединения WPA / алгоритма шифрования.

  • Зайдите в настройки роутера и введите их в URL.

Linksys - //192.168.1.1

3Com - //192.168.1.1

D-Link - //192.168.0.1

Белкин - //192.168.2.1

Netgear - //192.168.0.1.

  • После входа в систему перейдите в «Настройки»> «Настройки безопасности». Если шифрование по умолчанию было AES, измените его на TKIP. Если это был TKIP, измените его на AES.

Метод 4:

Перейдите в раздел «Дата и время»> убедитесь, что ваш часовой пояс правильный> проверьте правильность даты и времени> перезапустите модем.

Ошибка уведомления о сообщении Samsung Galaxy S3

Если на вашем Galaxy S3 есть «ошибка уведомления о сообщении», просто следуйте этим простым шагам, чтобы решить проблему.

Доступ к диспетчеру приложений на вашем телефоне> выберите «Все приложения»> нажмите «badgeprovider»> нажмите «Очистить данные»> перезагрузите Galaxy S3.

Samsung Galaxy S3 зависает в режиме загрузки

Когда вы загружали что-то на свое устройство S3, и оно внезапно зависало в «Режиме загрузки», попробуйте следовать этим простым методам.

Способ 1:

Обновите свой Samsung Galaxy S3 до последней версии прошивки.

Способ 2:

Этот метод применим для Galaxy GT-I9305. Убедитесь, что у вас есть резервная копия данных, а аккумулятор вашего телефона заряжен как минимум на 60%.

  • Получите root-доступ. (НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ)
  • Следующая загрузка кастомной прошивки
  • Загрузите Odin.
  • Распакуйте ZIP-файл с прошивкой.
  • Откройте Odin.exe
  • Переведите телефон в режим загрузки, а затем извлеките S3 из компьютера> нажмите и удерживайте уменьшение громкости, полностью выключите главный экран> нажмите кнопку увеличения громкости
  • Подключите телефон к компьютеру. В Odin вы увидите и появится добавленное сообщение
  • Нажмите кнопку (AP OR PDA для более поздней версии) и выберите файл прошивки, который вы только что загрузили. Очень важно - убедитесь, что флажок Re-Partition не установлен.
  • Ваш телефон будет мигать, а статусный пропуск находится в верхнем левом углу.

Проблема с менеджером контактов Samsung Galaxy S3

Контакты - одна из самых важных функций на каждом устройстве, поскольку в них хранятся все номера телефонов, адреса электронной почты и другая информация о наших контактах. Это может быть очень неприятно, если мы столкнемся с некоторыми проблемами, связанными с функцией контакта, например с проблемой диспетчера контактов. Попробуйте следующее.

  • Перейдите в Настройки> Учетные записи> Google> перейдите в свою учетную запись.
  • Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> найдите вкладку «Все»> найдите контакт> нажмите «Принудительно остановить и очистить данные».
  • Перейдите в «Настройки»> выберите «Приложения»> перейдите на вкладку «Все»> найдите «Хранилище контактов»> нажмите «Принудительная остановка» и «Очистить данные».
  • Перезагрузите телефон.

Samsung Galaxy S3 застрял на экране с логотипом Samsung

Некоторые пользователи Samsung Galaxy S3 жаловались, что их устройство застревает на экране логотипа Samsung. Эти простые методы помогут вам решить проблему.

Способ 1:

Выполните полный сброс.

  • Выньте аккумулятор из телефона, подождите минуту и ​​вставьте обратно.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания, дома и увеличения громкости вместе.
  • Когда вы увидите логотип Samsung на экране, отпустите все кнопки.
  • Перейдите в раздел «Восстановление системы»> найдите и нажмите «Сброс до заводских настроек / Удалить данные»> нажмите «Да»> нажмите «Перезагрузить систему сейчас».

Метод 2: мягкий кирпич

Этот метод применим для Galaxy GT-I9305. Убедитесь, что у вас есть резервная копия данных, и ваш Galaxy S3 заряжен не менее чем на 60%.

  • Получите root-доступ.
  • Скачать кастомную прошивку
  • Загрузите Odin.
  • Распакуйте ZIP-файл с прошивкой.
  • Откройте Odin.exe
  • Войдите в режим загрузки. Снимите свой Galaxy S3 с компьютера. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости, питания и главного экрана.
  • Нажмите кнопку увеличения громкости
  • Подключите свой Galaxy s3 к компьютеру, в Odin вы увидите и появится добавленное сообщение.
  • Нажмите кнопку (AP OR PDA для более поздней версии) и выберите файл прошивки, который вы только что загрузили. Убедитесь, что флажок Re-Partition не установлен, это очень важно.
  • Ваш телефон будет мигать, так как вы увидите статус Pass на экране.

Исправить проблему с камерой на Samsung Galaxy S3

Камера - одна из самых важных функций. Если вы столкнулись с проблемой сбоя камеры на вашем Galaxy S3, эти методы помогут вам избавиться от нее.

Способ 1:

Очистите кеш камеры и данные.

Нажмите клавишу «Меню» на главном экране> «Настройки»> «Диспетчер приложений»> выберите вкладку «Все» и проведите по ней влево> найдите и коснитесь «Камера»> нажмите кнопку принудительного закрытия> нажмите кнопку «Очистить данные кэша»> нажмите кнопку «Очистить данные»> затем перезагрузите телефон.

Способ 2:

Очистите кеш и данные галереи.

Перейдите в «Настройки»> «Диспетчер приложений»> выберите вкладку «Все» и проведите по ней влево> найдите и коснитесь приложения «Галерея»> нажмите кнопку принудительного закрытия> нажмите кнопку «Очистить данные кэша»> нажмите кнопку «Очистить данные»> затем перезагрузите телефон.

Способ 3:

Выполните сброс настроек на вашем Galaxy S3.

Перейдите в «Настройки»> «Учетная запись»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс заводских данных»> «Сбросить устройство»> нажмите кнопку «Удалить все».

Метод 4:

Очистить раздел кэша.

Выключите телефон> нажмите и удерживайте кнопки питания, главного экрана и увеличения громкости в течение нескольких секунд, пока не почувствуете, что телефон завибрирует> выделите «Wipe Cache Partition» с помощью клавиши уменьшения громкости> нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.

 Проблема с браузером на Samsung Galaxy S3

Одно из самых частых действий, которые мы делаем со смартфоном, - это браузер. Следуйте приведенным ниже инструкциям, если вы столкнулись с проблемой браузера на Galaxy S3.

Перейдите в Настройки телефона> выберите вкладку «Еще»> выберите «Диспетчер приложений»> дважды проведите пальцем по экрану влево и выберите вкладку «Все»> выберите и коснитесь последней версии браузера, который вы использовали> нажмите «Принудительное закрытие»> нажмите «Очистить кеш»> нажмите «Очистить» Данные. Если на этом этапе проблема не была решена, вам необходимо удалить браузер и заменить его новым из Google Play Store.

Частые проблемы с зависанием в Samsung Galaxy S3

Это так раздражает, если у нашего Galaxy S3 частые зависания. Но вам не о чем беспокоиться, мы покажем вам несколько возможных способов исправить это.

Способ 1:

Ограничьте процессы вашего Galaxy S3.

Зайдите в Настройки >> Параметры разработчика >> Ограничить меню фоновых процессов и сразу увеличьте размер процесса на 4 или меньше.

Способ 2:

Безопасно извлеките SD-карту.

Зайдите в Настройки> коснитесь вкладки Еще> найдите и коснитесь Хранилище> найдите и коснитесь Отключить SD-карту> коснитесь ОК. Теперь удалите SD-карту из Galaxy S3.

Способ 3:

Очистите данные TouchWiz: Настройки >> Диспетчер приложений >> TouchWiz >> коснитесь «Очистить данные».

Метод 4:

Убедитесь, что в вашем телефоне мало памяти.

Зайдите в «Настройки»> найдите и нажмите «Мое устройство»> нажмите «Панель управления»> нажмите «Память»> перейдите в раздел «Обзор» и проверьте, не хватает ли памяти на вашем телефоне. Если это так, удалите некоторые из них.

Метод 4:

Очистите кеш приложения: Панель управления хранилищем >> Хранилище приложений >> коснитесь приложения> коснитесь Очистить кеш.

Метод 5:

Закройте или удалите приложения.

Откройте панель управления энергопотреблением> нажмите «Использование батареи»> нажмите приложение, которое хотите удалить> нажмите «Информация»> «Удалить»> «ОК». Или, если вы просто хотите закрыть его, коснитесь приложения и коснитесь «Остановить принудительно».

Метод 6:

Обновите программное обеспечение.

Откройте панель управления обновлениями системы> щелкните «Программное обеспечение устройства»> нажмите «Проверить сейчас»> нажмите «Обновить», если оно доступно.

Проблема с медленной зарядкой на Samsung Galaxy S3

Медленная зарядка на Samsung Galaxy S3 - одна из распространенных проблем. Вот несколько способов исправить это.

Способ 1:

Включите функцию разряда батареи: откройте «Номеронабиратель»> наберите * # 9900 #> найдите и нажмите «Разряд батареи» >> нажмите, чтобы включить.

Способ 2:

Удалите с телефона нежелательное программное обеспечение.

Способ 3:

Очистить раздел кэша.

Выключите телефон> одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания, главного экрана и увеличения громкости, пока телефон не завибрирует> отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие кнопки> выделите «стереть раздел кеша» и нажмите кнопку клавишу уменьшения громкости, чтобы выбрать его.

Метод 4:

Выполните общий сброс.

Перейдите в Настройки> Учетные записи> Резервное копирование и сброс> Автоматическое восстановление и резервное копирование моих данных> Сброс заводских данных> Сброс устройства>

Метод 5:

Загрузитесь в безопасном режиме, затем удалите сторонние приложения, выбрав «Меню»> «Настройки»> «Еще»> «Диспетчеры приложений», «Загруженные»> нажмите нужное приложение> нажмите «Удалить»> «ОК». После этого выключите безопасный режим, нажав и удерживая клавишу включения> перезапуск> ОК.

Метод 6:

Загрузите и установите Greenify, чтобы ваш телефон не зависал и не разряжал батарею.

Метод 7:

Закройте приложения, удерживая кнопку «Домой», а затем отпустите ее, когда увидите экран недавно использованных приложений. Найдите и коснитесь диспетчера задач внизу> коснитесь Завершить все приложения. Затем найдите и коснитесь параметра ОЗУ вверху и очистите память.

Метод 8:

Повторно откалибруйте аккумулятор.

  • Снимите аккумулятор с вашего Galaxy S3
  • Подключите оригинальное зарядное устройство к телефону через блок питания примерно на 30 минут.
  • Вставьте аккумулятор обратно, не снимая зарядное устройство, и зарядите его до 100%.
  • Используйте телефон, пока батарея не разрядится до 0%.
  • Повторите шаги дважды.