Распространенные проблемы Samsung Galaxy J3 и их исправления

Samsung J3 - доступный смартфон, выпущенный в прошлом году. Телефон обладает довольно приличными характеристиками, идеально подходящими для смартфона этой линейки. Однако есть некоторые проблемы, с которыми пользователи сталкиваются при использовании телефона. Мы собрали список проблем и полезные советы по их решению. В этом кратком руководстве описаны распространенные проблемы Samsung Galaxy J3 и их исправления.

См. Также: Лучшие лучшие характеристики Samsung Galaxy Note 8

Распространенные проблемы Samsung Galaxy J3 и их исправления

Проблема 1 - Проблемы с WiFi Samsung J3

Две наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при использовании Wi-Fi, - это сбои соединения и плохой сигнал. Вот несколько возможных решений проблем Samsung J3 WiFi.

Решения

Отключить интеллектуальный сетевой коммутатор

Эта функция позволяет автоматически переключаться с Wi-Fi на мобильные данные, если соединение Wi-Fi нестабильно. Коммутатор регулярно прерывает сигнал, особенно когда ваша сеть Wi-Fi пытается получить стабильное соединение. Отключение этой функции позволит вашему устройству сконцентрироваться на обеспечении стабильной сети без необходимости переключения обратно на мобильное устройство.

Подключите J3 к Wi-Fi и перейдите в Настройки.
Затем нажмите на Подключения
Нажмите на Wi-Fi
Теперь нажмите «Меню» (значок с тремя точками справа от вас).
Нажмите на Smart Network Switch и выключите его.

Сбросить настройки сети

Перейдите в настройки
Коснитесь Резервное копирование и сброс
Коснитесь Сбросить настройки сети.
Вам может быть предложено ввести графический ключ / пароль / PIN-код, если вы защитили им свой телефон. После необходимого вам нужно нажать на «Сбросить настройки» для подтверждения.

Забудьте о сети и подключитесь еще раз

В панели уведомлений удерживайте и нажмите значок WiFi - откроются настройки WiFi.
Найдите сеть, с которой у вас проблемы
После того, как вы найдете, нажмите на него, а затем нажмите еще раз на Забыть
Перезагрузите устройство и подключитесь к сети Wi-Fi с нуля.

Очистить раздел кэша

Все мы знаем о небольших проблемах, которые могут возникнуть, если раздел кеша устареет и загроможден.

Убедитесь, что в вашем устройстве достаточно батареи. В противном случае зарядите его, прежде чем начать процесс.
Выключите свой Samsung J3
Одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой», кнопку увеличения громкости и кнопку питания.
Отпустите кнопку питания, когда появится логотип Samsung, но продолжайте удерживать кнопку «Домой» и кнопку увеличения громкости.
Как только появится логотип Android, отпустите кнопки «Домой» и «Громкость».
Используйте кнопку уменьшения громкости и выделите Wipe Cache Partition.
Подтвердите выбор с помощью кнопки питания.
Снова используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да, и сделайте выбор с помощью кнопки питания.
Когда процесс будет завершен, перезапустите J3 и проверьте, сохраняются ли проблемы с WiFi.

Проблема 2 - Проблемы с экраном Samsung J3

Пользователи J3 сообщают о различных типах проблем с экраном. Некоторые из них приведены ниже:

Линии на экране
Проблемы с мерцанием экрана
Черный экран смерти

Вот несколько возможных решений проблем с экраном Samsung J3.

Решения

Подход к решению проблемы линий на экране и проблем мерцания экрана одинаков.

Несмотря на любые физические повреждения экрана, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами линий на экране. У некоторых проблема в мерцании экрана. Для начала можно начать с устранения неполадок Samsung j3. Это можно сделать, перезагрузив телефон и проверив его в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения отключены. Это поможет вам понять, есть ли проблема с одним из приложений.

Безопасный режим

Если есть программный сбой, то телефон можно запустить в безопасном режиме, чтобы проверить, возникает ли проблема.
Сначала нажмите кнопку «Последние приложения» и закройте все приложения с помощью значка «Закрыть».
Нажмите кнопку питания и удерживайте ее, пока не отобразятся различные параметры.
Нажмите и удерживайте выключение питания, вы увидите запрос на перезагрузку в безопасном режиме.
Нажмите на эту опцию, это перезапустит устройство, но это займет больше времени, чем обычно требуется для запуска. Теперь, когда телефон перезагружается, он запускается в безопасном режиме. Вы увидите безопасный режим в нижнем левом углу главного экрана.
Если линий нет на вашем экране, вероятно, это связано с неисправным приложением. Вам необходимо удалить приложения по одному или выполнить сброс настроек до заводских.
Вернуться в нормальный режим довольно просто. Просто нажмите кнопку питания и выберите параметр «Перезагрузить».

Очистить раздел кэша

Находясь в безопасном режиме, вы также можете попробовать стереть раздел кеша, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Процесс очистки раздела кеша был упомянут выше. Очистка раздела кеша помогает, так как это обновит и очистит телефон. Это также может исправить многие проблемы и мелкие проблемы.

Аппаратный сброс

Это сотрет все ваши данные и настройки. Итак, сначала убедитесь, что вы сделали правильную резервную копию. После этого выполните следующие действия:

Нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой», кнопку питания и кнопку увеличения громкости и дождитесь появления логотипа Samsung.
Меню аппаратного сброса появится через некоторое время.
Используйте кнопку уменьшения громкости и прокрутите вниз, чтобы найти Wipe Data / Factory. Теперь выберите его с помощью кнопки питания
Прокрутите вниз с помощью кнопки уменьшения громкости, чтобы выделить Да - удалить все данные пользователя, а затем еще раз выберите с помощью кнопки питания.
Ваш Samsung J3 очистит все свое содержимое, а затем перезагрузится до начальной настройки экрана.

Черный экран смерти - это когда ваш телефон автоматически выключится и не сможет перезагрузиться. Ваш Samsung J3 тоже не включается. Это снова может быть проблема со сбоем программного обеспечения или прошивки. Вот несколько возможных решений проблем с черным экраном Samsung J3:

Извлечение аккумулятора и программный сброс

Поскольку у J3 есть съемный аккумулятор, вы можете попробовать осторожно снять крышку смартфона, чтобы извлечь аккумулятор. После этого нажмите и удерживайте кнопку питания в течение одной минуты, а затем установите аккумулятор на место. При перезагрузке после этого шага ваш телефон может включиться.

Зарядите свой телефон

Если после мягкого сброса вы все еще не видите, что ваш телефон включается, дайте ему зарядиться. Убедитесь, что все кабели, разъемы и разъемы в порядке.

Если ваш телефон не запускается, обратитесь к оператору связи, в ремонтную мастерскую или в Samsung.

Проблема 3 - перегрев Samsung J3

Перегрев - это неприятное явление со смартфоном. Есть несколько простых способов справиться с перегревом. На это следует обратить внимание немедленно, потому что смартфоны, которые остаются перегретыми в течение длительного времени, могут быть подвержены заиканиям и задержкам. Это также может привести к отказу оборудования. Вот несколько способов предотвратить проблемы с перегревом Samsung J3.

Решения

Зарядить телефон в безопасном режиме

Обычно во время зарядки телефон отображает проблемы с перегревом. Некоторые неисправные сторонние приложения могут вызвать множество проблем и помешать его работе. В качестве одного из решений вы можете попробовать зарядить J3 в безопасном режиме. Выполните шаги, указанные выше. Зарядите телефон в этом режиме, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Вы знаете, что стороннее приложение несет ответственность за перегрев, если ваш телефон не показывает проблему в безопасном режиме. Затем вы можете попробовать удалить приложения по одному или выполнить сброс настроек до заводских.

При использовании J3 следует помнить о некоторых мелочах. Следование им поможет избежать проблем с перегревом:

Снимайте корпус телефона во время зарядки.
Не пользуйтесь телефоном во время зарядки. Играть в игры или смотреть видео во время зарядки телефона - это не то, что вам следует делать.
Хранение телефона под прямыми солнечными лучами или любыми источниками тепла в течение длительного времени может быть вредным.

Аппаратный сброс

Аппаратный сброс также помогает в решении проблем. Вы можете выполнить описанные выше действия и выполнить полный сброс устройства, чтобы решить проблемы с перегревом Samsung J3.

Проблема 4 - Проблемы с SD-картой

SD-карта - важная часть вашего устройства. Это помогает в расширении хранилища данных вашего мобильного телефона. Samsung J3 предлагает своим пользователям максимальное расширенное хранилище до 16 ГБ. Некоторые пользователи сообщали о проблемах с SD-картой - устройство не распознает карту в слоте. Другая проблема, с которой столкнулись некоторые пользователи, заключалась в том, что они не могли перенести данные из внутреннего хранилища на свои SD-карты.

Решения

Повторно вставьте SD-карту

Выключите J3 и выньте SD-карту из слота. Протрите слот мягкой хлопчатобумажной тканью, а затем вставьте SD-карту на место. Теперь перезапустите, чтобы проверить, работает ли он.

Отформатируйте SD-карту

Другим решением может быть создание резервной копии вашей SD-карты на компьютере или ноутбуке и ее форматирование. Затем вы можете снова скопировать содержимое и снова вставить карту.

Проблема 5 - Проблемы с аккумулятором Samsung J3

Samsung J3 предлагает батарею на 2600 мАч. Если вы заметили неожиданный разряд батареи на вашем устройстве, вы можете попробовать исправить это.

Решения

Отключить GPS

Когда ваш трекер местоположения включен, он потребляет много энергии. Включайте его только тогда, когда вам нужно. Вот что вы можете сделать, чтобы отключить его:

Настройки> Местоположение и выключите. Вам будет предложено открыть экран согласия с местоположением и местоположением Google. Нажмите на «Согласен», чтобы отключить их.

Выключить Bluetooth

Убедитесь, что ваш Bluetooth выключен, когда вы им не пользуетесь.

Закройте фоновые приложения

Приложения требуют энергии и данных. Они будут продолжать потреблять энергию и данные, когда работают в фоновом режиме. Нажмите кнопку «Недавние приложения», а затем нажмите значок «X», чтобы закрыть их все.

Проблема 6 - Сенсорный экран Samsung Galaxy J3 не работает

Есть две причины, по которым сенсорный экран может не работать: проблемы с программным обеспечением, а другая может быть связана с физическими проблемами, например, если ваш телефон намок или вы случайно уронили его.

Если это физическая проблема, вам нужно будет связаться с ближайшим продавцом или компанией Samsung. С другой стороны, это не так, попробуйте следующие решения.

Решения

Вы можете попробовать извлечь SIM-карту из своего устройства, а затем снова вставить ее через минуту. Теперь перезагрузите телефон.
Возможно, на вашем телефоне накопился кэш, и он тормозит или тормозит. Очистите кеш телефона, выполнив указанные выше действия.
Другое возможное решение - выполнить сброс до заводских настроек.