Гиды

Sony Xperia Z1 - Общие проблемы и их исправления

Когда Sony выпустила свою флагманскую модель - Xperia Z1, мобильный телефон сразу привлек внимание всех типов пользователей. Были и те, кому понравились его мощные характеристики, и те, кто любит фотографировать. Это хороший телефон с некоторыми замечательными функциями, которые могут соперничать со многими другими телефонами того же диапазона. Водонепроницаемый и пыленепроницаемый телефон может выдержать значительный износ, не слишком быстро отдаваясь. Телефон нам понравился, но назвать его безупречным нельзя. С ним, как и с любым другим телефоном, были проблемы, какими бы классными и мощными они ни были. Давайте посмотрим на проблемы и способы их решения.

Читайте также- Общие проблемы и решения Galaxy S6 Edge

Список проблем и их исправления

Батарея разряжается быстро

Xperia Z1 отличался отличной производительностью аккумулятора до последнего обновления KitKat, которое полностью разрядило аккумулятор телефона. Телефон начал вести себя странно, когда дело дошло до емкости аккумулятора, и использование приложений, требующих данных, стало для него неприятностью. Многие пользователи Z1 пытались обойтись без множества служб данных, таких как службы определения местоположения и отключение автосинхронизации для большинства своих приложений, но это было не так полезно.

Исправить:

Было отмечено, что простой сброс устройства может помочь решить проблему. Вы не одиноки, когда дело касается этой проблемы. Сделайте резервную копию всех ваших данных на телефоне и выполните сброс настроек до заводских, нажав красную кнопку сброса, которая находится в слоте для SD-карты вашего телефона.

Снимите крышку SD-карты и найдите красную кнопку сброса. Вы должны нажать эту кнопку в течение 3-5 секунд, чтобы сбросить настройки телефона.

Источник - www.ifixit.com

Не отвечает сенсорный экран

Многие пользователи обеспокоены тем, что сенсорный экран их Xperia Z1 не реагирует. Проблема в том, что телефон случайным образом не регистрирует касание. Проблема может возникнуть при частом использовании сенсорного экрана. Поэтому, если вы используете клавиатуру Swype или играете в игру, некоторые прикосновения могут не регистрироваться. Один из способов узнать, правильно ли работает сенсорный экран вашего телефона, - это зайти в «Настройки» и затем открыть «О телефоне». Найдите пункт «Диагностика» и нажмите на него, теперь выберите «Тестовое устройство» и нажмите на сенсорный экран. Попробуйте нарисовать линию с помощью сенсорного экрана и делайте это непрерывно в течение 10 секунд, чтобы проверить, правильно ли он работает.

Исправить:

Вы заметите, что проблема автоматически устраняется, если вы не касаетесь экрана в течение нескольких секунд. Однако, если это относится к конкретному приложению, вы можете попробовать перейти на главный экран и вернуться на экран приложения, и ваша проблема должна быть решена.

Перезагрузка телефона также должна временно решить проблему. Если проблема не исчезнет, ​​возможно, вам придется отнести свой телефон в магазин Sony или к оператору связи.

Перегрев

В определенной степени решить проблему перегрева в смартфонах практически невозможно. С массивными батареями и огромными экранами, упакованными в тонкие формы, сотовые телефоны более подвержены перегреву, чем раньше. Z1 часто показывает ошибки при перегреве телефона. Такие ошибки могут возникать при длительном использовании камеры.

Исправить:

Хотя рекомендуется давать телефону немного отдохнуть между длительными периодами использования, если вы используете чехол, лучше всего снимать его, чтобы избежать перегрева из-за чехла. Еще несколько моментов, о которых следует помнить:

  • Одно из установленных на вашем телефоне приложений может вызывать перегрев. Легкий способ понять это - загрузить телефон в безопасном режиме. Для этого выключите Xperia Z1, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не почувствуете, что ваш телефон завибрирует. Как только вы увидите логотип Xperia, вы должны нажать и удерживать клавишу уменьшения громкости, и телефон запустится в безопасном режиме. Если проблема исчезла в этом режиме, возможно, вам придется проверить свои приложения на наличие проблемы. Вы можете начать удаление возможных приложений, которые могут вызывать проблему, пока не обнаружите, что ваш телефон перестает перегреваться. Это расскажет вам, какое приложение создавало проблему.
  • Перегрев также может быть вызван тем, что вы используете старое программное обеспечение, проверьте наличие обновлений, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию программного обеспечения для вашего устройства. Для этого перейдите в «Настройки»> «О телефоне»> «Обновления программного обеспечения»> «Обновления системы» и проверьте, установлено ли на вашем устройстве последнее программное обеспечение.

    Источник - www.spark.co.nz

  • Если ничего не помогает, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек после резервного копирования данных, а затем переустановите приложения одно за другим, чтобы проблема не вернулась.

Повреждение водой

Я надеялся, что для телефона, который является водонепроницаемым, мне не придется добавлять это в список проблем, однако бывает, что многие люди жаловались на повреждение Z1 водой.

Исправить:

Телефон рассчитан на работу с водой на глубине до 1,5 метра и всего 30 минут. А для всех любознательных это только пресная вода. Если вы погрузили телефон в морскую воду, возможно, вы больше не сможете его использовать. Кроме того, убедитесь, что все клапаны закрыты, прежде чем вы решите окунуться в воду со своим Xperia Z1.

Если вы оставили открытыми дверцы и в телефон попала вода, не пытайтесь сразу включить телефон. Вместо этого используйте полотенце, чтобы полностью высушить его, затем откройте заслонки и дайте ему высохнуть. Говорят, что миска сырого риса помогает впитывать влагу из телефона. Перед включением оставьте его на 24 часа. Если проблема не решена, обратитесь к специалисту, который поможет вам с этим.

Желтый оттенок

В Xperia Z1 используется дисплей Triluminous, который может вызывать зеленоватый или желтоватый оттенок. Вы заметите, что белый и серый фон на вашем телефоне имеют желтый оттенок.

Исправить:

Проверьте настройки> Экран> Баланс белого, если баланс белого вашего телефона равен 100 или нет, если нет, переключите B на 100. Это поможет увеличить белый цвет, чтобы они выглядели белее. Если это не решит вашу проблему, вам, возможно, придется отнести свой телефон в ремонтный центр Sony, где они могут помочь вам решить проблему или предоставить замену.

Источник - www.gizmobolt.com

Камера перестает работать

Эта проблема тесно связана с проблемой перегрева, с которой сталкиваются пользователи Z1. Однако было замечено, что многие люди использовали камеру всего пару минут, прежде чем увидели сообщение «Камера временно недоступна из-за высокой температуры».

Исправить:

В большинстве случаев эта проблема была решена путем обновления программного обеспечения до последней версии, но если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, тогда посещение ремонтного центра Sony - это лучшее, что можно сделать.

Предотвращенные режимы съемки

Помимо того, что ваша камера внезапно останавливается, в Z1 была замечена еще одна проблема, заключающаяся в том, что некоторые режимы съемки также не работают. Режимы съемки Superior Auto и Timeshift Burst являются наиболее часто используемыми режимами, в которых возникают проблемы. Вы увидите такое сообщение: «К сожалению, режим Timeshift Burst остановлен». Затем второе уведомление сразу после этого, в котором говорится, что камера должна остыть.

Исправить:

Хотя существует вероятность того, что интенсивное использование может вызвать подобные проблемы, вам, возможно, придется охладить его, если вы использовали его в течение длительного периода времени. Но если проблема возникает всего через несколько минут использования, проверьте, обновлено ли программное обеспечение вашего телефона. Если нет, то обновите его. Тем, у кого установлена ​​последняя версия программного обеспечения, попробуйте перезагрузить телефон после резервного копирования данных. Если по-прежнему возникают эти ошибки, отнесите свой телефон в ремонтный центр, где профессионал сможет глубже разобраться в проблеме.

Экран остается включенным

Эта проблема обычно возникает, когда пользователи снимают флажок оптимизированной подсветки в настройках дисплея. Они замечают, что экран телефона горит постоянно.

Исправить:

Перейдите в «Настройки»> «Дисплей» и установите флажок «Оптимизированная подсветка». Если проблема не исчезнет, ​​перезагрузите телефон после резервного копирования всех данных.

Заморожен или не отвечает

У многих пользователей Z1 зависает экран или телефон перестает отвечать.

Исправить:

Чтобы решить эту проблему, вы должны закрыть приложения с помощью программной клавиши меню, а затем принудительно выключить телефон, нажав и удерживая клавишу питания. Если ничего не работает, сделайте резервную копию данных и перезагрузите телефон.

Мерцающий экран

Некоторые пользователи Z1 заметили мерцание экрана, что является проблемой оборудования и не связано с программным обеспечением. Если это произошло из-за того, что вы уронили телефон, замена экрана может стоить вам.

Исправить:

О неисправном оборудовании следует немедленно сообщить в ремонтный центр Sony, чтобы ваш телефон можно было заменить.

Проблемы с Wi-Fi

Тот факт, что огромное количество из нас полагается на Wi-Fi для передачи данных, делает его одним из наиболее важных аспектов телефона. Это означает, что если Wi-Fi в нашем телефоне перестанет работать, у нас очень мало шансов, что он нам понравится. Многие пользователи жаловались на проблемы с Wi-Fi, связанные с Z1. Либо очень часто роняет, либо вообще не подключается.

Исправить:

Испытываете ли вы аналогичные проблемы с другими устройствами? В таком случае вам необходимо устранить неполадки в маршрутизаторе. Маршрутизаторы также имеют ограниченный диапазон, и, хотя они предназначены для правильной работы по всему дому, вы можете заметить ухудшение сигнала. Хотя многие связывают проблему с телефоном, было обнаружено, что она обычно существует в маршрутизаторе. Но если вам сложно подключиться к общедоступным точкам доступа, таким как McDonald's или Starbucks, тогда проблема в телефоне. Чтобы исправить это, попробуйте восстановить заводские настройки после резервного копирования данных, чтобы проверить, не возникает ли у вас та же проблема. Если проблема не исчезнет, ​​вам необходимо отнести ее в магазин Sony, где профессионал сможет проверить ее.

Источник изображения - allgsmtips.com

Чтобы выполнить сброс настроек к заводским настройкам, вам нужно открыть крышку SD-карты Z1 и нажать маленькую красную кнопку в течение 3-5 секунд, и ваш телефон перезагрузится. Не забудьте сделать резервную копию всех ваших данных перед выполнением сброса.

Вы также можете прочитать - Общие проблемы Galaxy S5 и их исправления.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found