Несмотря на то, что Samsung выпустила несколько отличных моделей после Galaxy S5, он по-прежнему остается одним из самых популярных смартфонов. Однако нельзя сказать, что S5 идеален, и люди жалуются на определенные проблемы. У некоторых пользователей возникают проблемы со звуком, когда они звонят или принимают звонки. По словам пользователей, либо они не слышат звонящего, либо звонящий не слышит их должным образом.
Если вы также столкнулись с проблемой звука Samsung Galaxy S5, не беспокойтесь. Вот несколько потенциальных решений, которым вы можете следовать, чтобы решить проблему со звуком на Samsung Galaxy S5.
См. Также - Как исправить проблему с задержкой на Samsung Galaxy
Шаги по решению проблемы со звуком в Samsung Galaxy S5
news.samsung.com
Здесь мы расскажем о нескольких способах решения проблемы со звуком в Samsung Galaxy S5, и вы можете следовать им один за другим, если предыдущие шаги не работают для вас.
Способ 1
Удерживайте кнопку питания, чтобы выключить телефон и вынуть из него SIM-карту и аккумулятор. Затем включайте телефон, иногда помещая в него аккумулятор и SIM-карту, и посмотрите, решена ли проблема со звуком Samsung Galaxy S5. Прочтите эту статью, чтобы получить полное руководство.
Способ 2
Если вы не можете услышать звонящего, проверьте микрофон своего телефона. Микрофон - это небольшое отверстие в нижней части Galaxy S5. Используйте сжатый воздух или продуйте его, чтобы убедиться, что там не задерживаются частицы пыли.
Способ 3
Поврежденная SD-карта / слот также может повлиять на плохой звук. Прочтите следующее руководство: Как исправить поврежденную SD-карту Samsung Galaxy S5.
Метод 4
Проблема со звуком на Galaxy S5 может быть связана с проблемами Bluetooth. Если вы используете какой-либо аксессуар Bluetooth и он находится в пределах досягаемости вашего телефона, возможно, он пытается подключиться и создает проблему со звуком. Потяните вниз панель уведомлений на телефоне и выключите опцию Bluetooth. Возможно, вам придется открыть «Настройки»> «Bluetooth» и сказать ему, чтобы он забыл сопряженные устройства.
Метод 5
Некоторые пользователи нашли решение, очистив раздел кеша. Для этого выключите Galaxy S5, удерживая кнопку питания. Затем одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания, главного экрана и увеличения громкости. Отпустите клавиши, когда телефон начнет вибрировать и появится экран восстановления Android. Теперь используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выбрать Wipe cache partition, и используйте клавишу Power, чтобы выбрать его.
Метод 6
Вот еще одно решение проблем со звуком. Перейдите в «Настройки»> «Звук»> «Вызов»> «Настроить звуковой вызов». Там вы увидите следующие варианты:
- Адаптировать звук
- Мягкий звук
- Чистый звук
- Выключенный.
Попробуйте все варианты, чтобы улучшить качество звука при разговоре.
Метод 7
Вы также можете отключить шумоподавление. Для этого перейдите в «Настройки»> «Звук»> «Вызов», найдите параметр «Подавление шума» и снимите флажок.
Метод 8
Если у вас все еще есть проблемы со звуком, убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Если нет, скачайте последнюю версию. Чтобы обновить программное обеспечение на Samsung Galaxy S5:
- Подключитесь к сети Wi-Fi
- Перейдите в настройки
- Прокрутите вниз и нажмите Об устройстве.
- Коснитесь Обновления программного обеспечения.
- Коснитесь Обновить сейчас
- Ваше устройство не будет проверять наличие обновлений
- Если доступно обновление, коснитесь «Установить», а затем «ОК».
- Ваше устройство перезагрузится.
