Ваш магазин приложений Samsung не работает, появляется сообщение «Ошибка службы недоступна (1000)»? Большинство людей, которые пытались загрузить приложение из магазина приложений Samsung, постоянно получали сообщение «Информационная сеть недоступна».
Смотрите также: Как исправить отсутствие регистрации в сети на Samsung Galaxy / Android
Вот вопрос одного из пользователей:
Я только что купил Galaxy S3 и вставил в него свою sim-карту. Все работает, но когда я захожу в Samsung Apps, нахожу приложение, которое мне нравится, затем нажимаю на него, появляется сообщение «Информационная сеть недоступна». Когда я пытаюсь добавить учетную запись, например Gmail, появляется сообщение «Не удается установить надежное соединение с сервером». Я знаю, что у меня есть доступ в Интернет / данные. Упал, как будто все перепробовал! Пожалуйста помоги!!
Служба ошибок недоступна или недоступна информационная сеть - это то же самое, что и ошибка 2000.
Что вызвало недоступность информационной сети на Samsung Galaxy
Эта проблема вызвана файлом хоста Core System (/ etc / host), который указывает на сервер Google, который изменил ваш IP-адрес, тем самым заблокировав доступ к приложениям.
Таким образом, всякий раз, когда вы пытаетесь предоставить учетные данные учетной записи, такие как учетная запись Gmail, периодически будет отображаться сообщение «Не удается установить надежное соединение с сервером».
Как исправить недоступность информационной сети и недоступность службы из-за ошибки (1000)
Прежде чем мы продолжим методы устранения ошибки «Служба недоступна (1000, 2000) / Информационная сеть недоступна», убедитесь, что это не проблема с сим-картой.
Чтобы проверить, является ли это проблемой SIM-карты, выполните следующие действия:
- Наберите * # * # 4636 # * # * в номеронабирателе
- Вам будет предложено меню тестирования. Нажмите на информацию о телефоне / устройстве.
- Запустить тест ping
- В раскрывающемся списке выберите: GSM Auto (PRL)
- Нажмите Отключить радио.
- Перезапуск
Метод 1 - исправить недоступность информационной сети
Этот метод называется «Очистить данные, кэш и переустановить приложение Samsung».
Ошибка магазина приложений Samsung 1000 большую часть времени вызвана проблемой сервера на стороне Samsung. Файлы данных и временно сохраненный кеш переполнены, и их необходимо очистить.
- Перейдите в Настройки и нажмите Диспетчер приложений.
- Затем нажмите ВСЕ
- Нажмите Samsung Apps / Samsung Push Service.
- Теперь нажмите «Очистить кеш» и «Очистить данные».
После очистки кеша этого будет недостаточно, чтобы исправить ошибку «Служба недоступна» (1000).
Вам необходимо удалить существующую учетную запись Samsung или переустановить ее.
Чтобы удалить существующую учетную запись Samsung:
- Перейдите в настройки
- Коснитесь Аккаунт / Синхронизация.
- Коснитесь Учетная запись Samsung.
- Теперь нажмите Удалить учетную запись (ДОПОЛНИТЕЛЬНО)
Для некоторых людей это все, что им нужно, чтобы заставить его работать и исправить недоступность информационной сети. Но в некоторых случаях вам необходимо переустановить Samsung App Store.
- Перейдите в настройки
- Перейдите в диспетчер приложений
- Коснитесь ВСЕ Найти и коснитесь Приложения Samsung.
- Теперь нажмите «Удалить». Когда вы закончите, установите его обратно из Google Play - «Samsung Push Service».
Метод 2 - Исправить ошибку Служба недоступна (1000)
Остановите все службы Google и попробуйте войти снова. Чтобы остановить службы Google:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Диспетчера приложений.
- Коснитесь Все
- Далее нужно остановить все службы
- Google Play магазин
- Сервис Google Play
- Служба Samsung Push
После того, как вы остановите эти службы, снова войдите в приложение Samsung / Gmail /.
Способ 3
Это последний метод исправления информации «Сеть недоступна» и «Ошибка службы недоступна» (1000). Этот метод называется «Сброс до заводских настроек». Большинство людей нашли решение, вернув свой телефон в состояние по умолчанию. Прежде чем вы начнете выполнять сброс настроек до заводских, вам нужно будет сделать резервную копию вашего телефона.
Чтобы восстановить заводские настройки Samsung Galaxy:
- Перейдите в настройки
- Затем нажмите Резервное копирование и сброс
- Нажмите Сброс заводских данных
- Выполнено.
