Samsung каждый год выпускает свои новые флагманские смартфоны с использованием новейших технологий. Один из них - Galaxy S5, серия S с 5,1-дюймовым экраном и Android 4.4 KitKat. Давайте посмотрим на наиболее распространенные проблемы и способы их устранения.
www.knowyourmobile.com
Распространенные проблемы Samsung Galaxy S5 и их решения
Проблема с наушниками Galaxy S5
Проблема с наушниками - одна из распространенных проблем Galaxy S5. Попробуйте эти шаги, чтобы решить проблему.
Шаг 1:
Убедитесь, что вы правильно положили наушники на свое место на Galaxy S5.
Шаг 2:
Убедитесь, что на вашем телефоне не отключен звук.
Зайдите в Настройки громкости и найдите значок динамика. Если вы видите там значок, значит, звук на вашем телефоне отключен для наушников. Просто увеличьте громкость, чтобы включить звук.
Шаг 3:
Проверьте и попробуйте очистить порт от грязи и пыли, продув сжатый воздух в отверстие.
Шаг 4:
Проверьте, не сломаны ли наушники и их порт. Если один из них или оба сломаны, их необходимо заменить.
Ошибка Galaxy S5 919
Ошибка Samsung Galaxy S5 919 - это ошибка, которая в основном возникает при запуске установки приложения.
Способ 1
Выполните очистку данных кэша.
Доступ к настройкам> нажмите «Приложение»> нажмите «Управление приложением»> выберите Google Play> нажмите «Очистить кеш»> вернитесь на главный экран> «Диспетчер загрузки»> выберите «Очистить данные». После этого проверьте, решена ли проблема.
Способ 2
Попробуйте любое подключение к Интернету на вашем Galaxy S5: Wi-Fi и мобильные данные.
Способ 3
Измените настройки APN. Откройте меню телефона> Беспроводная связь и сети> Мобильная сеть> имена точек доступа, затем отредактируйте настройки APN как одну из APN вашего друга того же оператора.
Выберите «Настройки»> «Беспроводная связь и сети»> «Мобильная сеть»> имена точек доступа> измените настройки APN как одну из точек доступа вашего друга того же оператора.
Galaxy S5: медленный отклик
Несмотря на то, что Galaxy S5 имеет мощную оперативную память и процессор, у некоторых пользователей этот телефон был медленным.
Шаг 1:
Попробуйте сменить лаунчер на своем Андроиде. Вы можете попробовать Nova Launcher, который можно найти в Google Now.
Шаг 2:
Если вы используете какую-либо анимацию, попробуйте отключить ее.
Шаг 3:
Откройте функцию S voice.
Дважды нажмите кнопку «Домой»> перейдите в «Настройки»> снимите флажок «Открыть с помощью клавиши« Домой »», если он установлен.
Шаг 4:
Отключите автоматическую синхронизацию данных
Шаг 5:
Отключите приложения, которыми вы редко пользуетесь.
Автоматическая перезагрузка и вибрация Galaxy S5
Основная причина этой проблемы - клавиша POWER. Если клавиша питания застряла, вы столкнетесь с такой ситуацией.
Шаг 1:
Сначала выньте аккумулятор из телефона, затем несколько раз нажмите и отпустите кнопку питания.
Шаг 2:
Продолжайте делать шаг 1 выше, пока не увидите щелчок на кнопке питания. Если он не щелкает, ваша кнопка питания может сломаться. Это означает, что вам нужно изменить его с помощью новой кнопки «Домой».
Приложение Galaxy S5 зависает от проблем
Многие пользователи Galaxy S5 сообщили, что они столкнулись с проблемой, когда приложение зависает и требуется много времени, чтобы снова начать работу.
Способ 1
Обновите определенное приложение и переустановите его. Сначала вам нужно удалить его, а затем перейти в Google Play, чтобы получить приложение и установить его.
Способ 2
После удаления приложения выньте карту microSD из телефона. Попробуйте использовать новую карту microSD и переустановите приложение.
Способ 3
Свяжитесь с разработчиком, чтобы убедиться, что приложение совместимо с используемой вами версией Android.
Метод 4
Попробуйте сделать сброс к заводским настройкам. Но прежде чем вы это сделаете, вам лучше сначала сделать резервную копию ваших данных.
- Выключите вас, Galaxy S5
- одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания, главного экрана и увеличения громкости, пока телефон не завибрирует, затем отпустите только кнопку питания.
- Когда появится экран восстановления Android, отпустите две другие кнопки.
- Выделите Wipe Data или Factory Reset с помощью кнопки громкости и подтвердите свое действие с помощью клавиши питания.
- Затем выделите опцию «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши питания, и начнется процесс восстановления заводских настроек.
Логотип Galaxy S5 застрял на Android
Если ваш Galaxy S5 застрял на логотипе Android, вы не единственный, потому что это обычная проблема. Многие пользователи столкнулись с той же проблемой.
- Выключи свой телефон
- Нажмите одновременно кнопки «Домой», «Питание» и «Увеличение громкости» и удерживайте их, пока не почувствуете, что телефон завибрирует, а затем отпустите только клавишу питания.
- Должен появиться экран восстановления Android. Когда это произойдет, отпустите кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «очистить раздел кеша» и подтвердите это с помощью кнопки питания.
- Затем следует выделить «Перезагрузить систему сейчас» и нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь перезагрузите телефон, нажав кнопку питания.
Проблема с включением и выключением Galaxy S5
Хотя Galaxy S5 был разработан для одновременной работы нескольких приложений, но все же иногда возникает проблема перегрева, и устройство отключается само.
Шаг 1:
Уменьшите использование Интернета и видеоприложений.
Шаг 2:
Поддерживайте температуру вашего телефона в хорошо вентилируемом месте и не слишком жарко, например, под подушкой или в горячей машине.
Шаг 3:
Попробуйте заменить текущую SD-карту на новую.
Шаг 4:
Не используйте телефон для тяжелых игр или приложений, пока он заряжается.
Проблема с USB-подключением Galaxy S5
Это возможные шаги, как решить проблему с USB-соединением на вашем Galaxy S5.
- Убедитесь, что вы используете оригинальный USB-кабель.
- Избегайте использования неоригинальных аксессуаров для вашего Samsung Galaxy S5.
- Попробуйте подключить телефон к компьютеру напрямую.
- Проверьте USB-порты вашего телефона и убедитесь, что он не поврежден и не содержит жидкости.
- Попробуйте отключить антивирус или брандмауэр на вашем компьютере, если он у вас есть.
- Отсоедините USB-кабель от телефона и ПК.
- Подключите телефон к компьютеру напрямую.
- Попробуйте другой порт USB.
Непрочитанное письмо от Galaxy S5
Теперь мы можем открывать и читать электронную почту везде, если у нас есть смартфон и подключение к Интернету. Это может раздражать вас, если вы можете открыть письмо, но не можете его прочитать. Прежде всего, если это электронное письмо является важным.
Способ 1
- Перейдите в «Настройки»> «Учетная запись» и «Синхронизация», затем «Включить», «Включить все».
- Перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Учетные записи»> «Открыть приложение электронной почты» (активная синхронизация)> выберите предыдущую настройку учетной записи> отметьте «Синхронизированная электронная почта».
Способ 2
Выполните основную синхронизацию.
- Перейдите в меню состояния черной полосы.
- В правом углу вы увидите 4 маленьких квадрата. Щелкните по нему, и вы увидите несколько значков.
- Найдите значок синхронизации. Если цвет значка синхронизации серый, вы должны включить его, нажимая на него, пока цвет не изменится на зеленый.
Электронная почта Galaxy S5 не синхронизируется
Одним из преимуществ смартфона является то, что он может синхронизировать приложения с любого другого устройства, например, с нашей электронной почты.
Шаг 1:
Включите автоматическую синхронизацию, выбрав «Настройки»> «Учетные записи и синхронизация»> установите флажок «Автосинхронизация».
Шаг 2:
Снимите флажок с блока Фон, войдя в режим энергосбережения в настройках.
Шаг 3:
Включите основную синхронизацию, перетащив экран сверху вниз> щелкните изображение с тремя точками, которое вы видите на экране> включите основную синхронизацию, нажав кнопку «Синхронизация».
Шаг 4:
Включите глобальную синхронизацию, выбрав «Настройки»> «Использование данных»> «Меню»> «Автосинхронизация данных».
Проблемы с аккумулятором Galaxy S5
Galaxy S5 - это высококлассный смартфон с отличными характеристиками, включая аккумулятор, поскольку он является одной из самых важных частей устройства. Если у вас возникла проблема с аккумулятором, попробуйте сначала выполнить эти шаги, прежде чем вы решите заменить его новым.
Шаг 1:
Зарядите аккумулятор около 10 минут от основного источника и посмотрите, станет ли светодиод КРАСНЫМ или нет.
Шаг 2:
Если проблема не исчезла после зарядки аккумулятора в течение 10-15 минут, извлеките аккумулятор, установите его должным образом и снова зарядите.
Шаг 3:
Выньте аккумулятор и проверьте маленькую наклейку на нем. Если цвет наклейки красный, розовый или фиолетовый, в нее попала жидкость. Попросите техника исправить это.
Шаг 4:
Вы должны заменить батарею, если она вздулась, набухла или протекла.
Проблема со звуком в Galaxy S5
Эти методы помогут вам решить проблему со звуком на вашем Galaxy S5, если вы столкнулись с этой проблемой прямо сейчас.
Способ 1:
Выключите телефон, нажав и удерживая кнопку питания, выньте аккумулятор и SIM-карту, затем оставьте в таком состоянии на несколько минут. Вставьте аккумулятор и SIM-карту обратно и включите телефон.
Способ 2:
Проверьте микрофон своего телефона и попробуйте очистить его от пыли с помощью сжатого воздуха.
Способ 3:
Выключите Bluetooth.
Выберите «Настройки»> «Bluetooth»> «Забудьте о сопряженных устройствах».
Метод 4:
Попробуйте стереть раздел кеша:
- Выключите свой Galaxy S5, нажав и удерживая кнопку питания.
- Одновременно нажмите три кнопки: «Питание», «Домой» и «Увеличение громкости», пока телефон не завибрирует и вы не увидите экран восстановления Android, а затем отпустите их.
- Выделите «очистить раздел кеша» и выберите его на экране питания.
Galaxy S5, задний динамик
Galaxy S5 оснащен отличными динамиками, но что делать, если они сломаны?
Способ 1:
Войдите в безопасный режим.
- Выключаем телефон.
- Нажмите кнопку питания и удерживайте ее несколько секунд, пока не появится логотип Samsung Galaxy. Затем отпустите его и нажмите клавишу уменьшения громкости. Удерживайте ее, пока не завершится процесс перезапуска.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости после того, как увидите на экране безопасный режим.
Способ 2:
Попробуйте сбросить настройки телефона до заводских. Но сначала обязательно сделайте резервную копию своих данных.
- Перейдите в настройки
- Нажмите «Назад» и «Сбросить».
- Выберите Factory Data Reset
- Выберите Сбросить устройство
- Нажмите «Удалить все данные».
- Перезагрузите телефон.
Проблема с пропаданием постоянных звонков на Galaxy S5
Это возможные методы, которые вы можете попробовать решить проблему постоянного сброса вызовов на вашем Galaxy S5.
Способ 1:
Загрузите свой Galaxy S5 в безопасном режиме.
- Выключаем телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Samsung Galaxy, затем нажмите кнопку увеличения громкости. Удерживайте клавишу, пока не увидите, что безопасный режим отображается на экране блокировки. Если после завершения процесса телефон работает нормально, вам следует удалить проблемные приложения.
Способ 2:
Позвоните своему оператору связи и спросите о местной услуге или изменении PRL (предпочтительный список роуминга).
Перейдите в «Настройки»> «Мобильная сеть»> «Режим сети»> «Автоматически выбирать предпочтительную сеть» или «Только GSM».
Способ 3:
Обновите программное обеспечение.
Выберите «Настройки»> «О программе»> «Обновление программного обеспечения»> «Обновить».
Метод 4:
Включите режим полета, подождите несколько секунд и снова выключите.
Метод 5:
Перезагрузите Samsung Galaxy S5.
Проблема с медленным текстовым сообщением Galaxy S5
Если вы обнаружите эту проблему, это может быть очень неприятно, но это довольно распространенная проблема среди пользователей Galaxy S5.
Способ 1:
Очистите все цепочки SMS, перейдя в «Настройки»> коснитесь «Диспетчер приложений»> коснитесь «Очистить кеш и очистить данные».
Способ 2:
Попробуйте использовать другое приложение для обмена сообщениями, например SMS Pro, и измените приложение клавиатуры.
Сим-карта Galaxy S5 не обнаружена Проблема
Некоторые пользователи сообщают, что их сим-карта не обнаруживается на их устройстве Galaxy S5. Если вы один из них, вы можете попробовать эти шаги.
Шаг 1:
Выньте SIM-карту из своего Galaxy S5 и очистите ее от пыли и грязи, продув ее воздухом.
Шаг 2:
Обратитесь к своему оператору связи и уточните у него, не является ли телефон оператором связи, вызывающим проблему. Если да, попросите их помочь вам разблокировать телефон.
Шаг 3:
Загрузите свой Galaxy S5 в безопасном режиме. Если после перехода в безопасный режим телефон работает нормально, удалите сторонние приложения.
Карта памяти MicroSD в Galaxy S5 повреждена
Что делать, если вы обнаружили проблему с поврежденной картой microSD на своем Galaxy S5? Вы можете попробовать следующие шаги.
Шаг 1:
Некоторые бренды microSD, такие как SanDisk, не могут работать должным образом при определенной температуре, поэтому вам необходимо проверить температуру вашего телефона. Вы можете использовать приложения температуры для контроля температуры вашего телефона.
Шаг 2:
Проверьте карту microSD вашего телефона из командной строки ноутбука.
Введите командную строку> нажмите CTRL + R> введите CMD и нажмите Enter.
Шаг 3:
Chkdisk G: / f
В данном случае G: / - это накопитель, который вы вставили через кардридер. Если вы обнаружите поврежденный сектор, обратитесь в сервисный центр вашей карты памяти microSD для замены.
Проблема с макросъемкой Galaxy S5
Если вы столкнулись с этой проблемой на своем Galaxy S5 прямо сейчас, попробуйте эти шаги.
- Откройте приложение «Камера» на своем телефоне.
- Зайдите в настройки, нажав на значок шестеренки.
- Найти и отключить выборочный фокус
Galaxy S5 не заряжается, проблема с медленной зарядкой
Одна из неприятных вещей в нашем устройстве - это проблемы с зарядкой, независимо от того, не заряжается ли телефон или заряжается, но чтобы полностью зарядить аккумулятор, требуется целая вечность.
Способ 1:
Попробуйте другое зарядное устройство от Samsung Mobile Origin.
Способ 2:
Попробуйте использовать другой USB-кабель и зарядите с помощью Kies.
Способ 3:
Попробуйте зарядить его через ПК / ноутбук.
Метод 4:
Попробуйте вынуть аккумулятор на 3 минуты, дайте ему остыть, а затем снова зарядите.
Метод 5:
Продуть USB-порт внутрь и исправить контакты, если он погнут.
Метод 6:
Перезагрузите телефон несколько раз.
Метод 7:
Загрузите приложение для зарядки аккумулятора, чтобы контролировать процесс зарядки.
Метод 8:
Выполните загрузку в безопасном режиме.
- Выключите свой Galaxy S5.
- Нажмите кнопку питания и удерживайте ее, пока не появится надпись «Samsung Galaxy S5», затем отпустите кнопку.
- Немедленно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости до завершения процесса перезапуска.
- Как только вы увидите безопасный режим на экране блокировки, отпустите клавишу.
- Проверьте, нормально ли работает телефон в безопасном режиме. Если это так, то вам следует удалить сторонние приложения, вызывающие эту проблему.
Galaxy S5: проблема с медленным Wi-Fi
Эта проблема очень распространена. Если вы столкнулись с проблемой медленного Wi-Fi, попробуйте эти методы.
Способ 1:
Выключите Wi-Fi, подождите несколько секунд и снова включите.
Способ 2:
Перезагрузите телефон. Если этот шаг не помог, загрузите приложение WiFi Fixer на свой компьютер и установите его там. Wifi Fixer - это приложение, которое решает проблему Wi-Fi на устройствах Android. Загрузите APK здесь или загрузите оригинальную версию из Google Play здесь
Способ 3:
Очистите раздел кеша.
Откройте «Настройки»> нажмите «Приложение»> «Управление приложением»> выберите Google Play> нажмите «Очистить кеш»> вернитесь на главный экран> перейдите в «Диспетчер загрузок»> выберите «Очистить данные».
См. Также: 10 способов решить проблему с подключением к Wi-Fi
