При использовании смартфона мы можем столкнуться с различными проблемами, но мы все можем согласиться с тем, что проблемы с экраном являются самыми неприятными. Довольно много пользователей iPhone столкнулись с проблемой, известной как «синий экран смерти». То, что здесь происходит, довольно странно - вы используете одно из приложений, и внезапно экран вашего iPhone становится синим, и ваш телефон перезагружается. Более того, это происходит каждый раз, когда вы запускаете определенное приложение. Некоторые пользователи сказали, что синий экран смерти iPhone появляется, когда они используют приложение Numbers или Pages, но это может быть какое-то другое приложение, которое вызывает у вас проблемы. Посмотрим, как это исправить ..
См. Также: Как исправить, что iPhone / iPad не загружает и не обновляет приложения
Способы исправить синий экран смерти iPhone
Решение №1: Аппаратный сброс
Начните с аппаратного сброса. Это очень эффективное решение, если программное обеспечение дает сбой, а также может исправить красный экран iPhone и белый экран смерти iPhone.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения и кнопку «Домой».
- Удерживайте кнопки, пока не увидите логотип Apple.
support.apple.com
Решение №2: Обновите приложения
Следующее, что вам нужно сделать, это обновить приложения на вашем iPhone. Для этого откройте приложение App Store и нажмите «Обновления».
Решение № 3: удалите приложение
Если обновление не помогло, возможно, приложение неисправно. Если вы заметили, что проблема возникла вскоре после того, как вы начали использовать определенное приложение, и обновление не устранило ее, удалите это приложение. Для этого выберите приложение на главном экране. Нажмите и удерживайте палец на нем, и вы увидите X на каждом стороннем приложении. Просто нажмите X, и приложение будет удалено.
osxdaily.com
Вы также можете прочитать: Как исправить, что iPhone не может подключиться к iTunes Store
Решение №4: отключите синхронизацию iCloud для приложений iWork
Пользователи сообщают, что проблема с синим экраном обычно начинается, когда они используют Pages, Numbers или Keynote. При нажатии на кнопку домой появляется синий экран, после чего телефон перезагружается. Вот что вам следует сделать:
- Выберите Настройки
- Нажмите на iCloud
- Отключите Numbers, Pages и Keynote.
Решение № 5: Обновите iOS
Обновления программного обеспечения очень важны. Каждая новая версия iOS улучшает безопасность и производительность, а также исправляет ошибки. Кроме того, мы часто видим какие-то новые функции. Вот почему вам следует обновить свой iPhone до последней версии iOS. Вот как это сделать:
- Убедитесь, что ваш iPhone заряжен. Если это не так, подключите его к источнику питания.
- Подключитесь к сети Wi-Fi
- Затем перейдите в Настройки> Общие> Обновление программного обеспечения.
- Нажмите «Загрузить и установить» или «Установить сейчас».
Решение №6: восстановите заводские настройки iPhone с помощью iTunes
Вы можете восстановить заводские настройки iPhone с помощью программного обеспечения iTunes. iTunes сотрет ваш iPhone, включая приложения, настройки и файлы, поэтому обязательно сделайте резервную копию своих данных. Также убедитесь, что у вас установлена последняя версия iTunes.
- Подключите ваш iPhone к компьютеру
- Запустите iTunes
- На панели «Сводка» выберите параметр «Восстановить».
- Снова нажмите "Восстановить", чтобы подтвердить свое действие.
- iTunes сначала сотрет данные с вашего iPhone и установит последнюю версию iOS.
- Когда это будет завершено, следуйте инструкциям на экране iPhone, чтобы настроить его как новое устройство.
Эти решения эффективны на iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 и iPhone 7 Plus.
Мы поделились решениями, которые помогли многим пользователям решить проблему. Если вы попробовали их все, но проблема все еще возникает, обратитесь в Apple или посетите один из их магазинов.
