Гиды

Распространенные проблемы Nokia 6 и способы их устранения

Один из телефонов Nokia, выпущенных в этом году, - Nokia 6. Это бюджетный телефон, но он оснащен некоторыми из последних технологий. 5,5-дюймовый сенсорный экран с разрешением 1080 x 1920 пикселей оснащен октановым процессором Qualcomm Snapdragon с тактовой частотой 1,4 ГГц (430) и оперативной памятью 3 ГБ. Телефон работает под управлением Android 7.0 Nougat из коробки. Несмотря на то, что телефон хороший, некоторые пользователи сталкиваются с некоторыми проблемами. Вот список распространенных проблем Nokia 6 и их исправления.

Читайте также - Как увеличить время автономной работы Nokia Lumia 920

Список проблем Nokia 6 и их исправления

Проблема с нагревом Nokia 6

Если при использовании телефона нужно помнить об определенных вещах, вы можете избежать проблем с перегревом.

  • Использование смартфона на солнце приводит к быстрой разрядке аккумулятора. Это также приводит к повреждению аккумулятора.
  • Если вы разогнали свое устройство, вы нажимаете на оборудование, которое имеет тенденцию нагревать телефон.
  • Не пользуйтесь телефоном во время зарядки аккумулятора. Вы больше работаете с оборудованием, из-за чего оно нагревается. Игры, видеозвонки и т. Д. - это энергоемкие задачи. Такие задачи очень быстро разряжают аккумулятор и нагревают ваш телефон.
  • Некоторые сторонние приложения могут быть очень опасными. Они могут потреблять больше батареи и нагревать ваш телефон. Если вы перейдете в «Настройки»> «Батарея»> «Использование настроек батареи», вы сможете увидеть, какое приложение потребляет больше всего батареи. Вы можете сначала обновить и, при необходимости, удалить это конкретное приложение, чтобы увидеть, исчезла ли проблема с нагревом.

Не отвечает сенсорный экран

Если вы обнаружите, что ваш дисплей Nokia 6 не работает, есть несколько простых решений.

  • Перезагрузка телефона может помочь в решении проблемы, когда сенсорный экран не отвечает.
  • Иногда мокрые пальцы могут стать причиной проблемы, и ваш дисплей может перестать отвечать. Даже на вашем экране может быть слой пыли или, возможно, масла. Используйте мягкую ткань и начисто протрите экран, а затем попробуйте им воспользоваться.
  • Если ничего не работает, попробуйте выполнить полный сброс. Но сначала сделайте резервную копию ваших файлов. Чтобы выполнить полный сброс:
  1. Зажмите кнопку питания и выключите устройство
  2. Пусть ваш телефон заряжается
  3. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости.
  4. Когда вы увидите на экране режим восстановления, отпустите обе кнопки.
  5. Используя кнопку громкости, перейдите к Wipe Data / Factory Reset и выделите его.
  6. Теперь используйте кнопку питания, чтобы выделить выбор.
  7. Используйте кнопку громкости и еще раз выделите Yes –Delete All User Data, а затем используйте кнопку Power, чтобы выбрать их.
  8. Устройству потребуется некоторое время, чтобы удалить все пользовательские данные и настройки телефона.
  9. Как только это закончится, вы можете выбрать Reboot System Now, чтобы перезагрузить телефон.

После выполнения аппаратного сброса вам придется настраивать телефон с нуля.

SD-карта не обнаружена

Еще один недостаток Nokia 6, с которым столкнулись пользователи, заключается в том, что их SD-карта не определяется. Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.

  • Выключите Nokia 6, извлеките SD-карту из сгустка и снова вставьте ее на место.
  • Попробуйте использовать SD-карту на другом устройстве или используйте устройство для чтения карт и проверьте его на своем ноутбуке или компьютере, чтобы узнать, работает ли он там.
  • Пока вы проверяете SD-карту на компьютере или ноутбуке, вы также можете отформатировать ее. Не забудьте сначала сделать резервную копию данных на вашем ноутбуке, а затем отформатировать их. После форматирования вы можете снова скопировать данные на нем. Теперь попробуйте снова вставить SD-карту в свой мобильный телефон, она будет работать.

Проблема яркости

Если вы обнаружите, что у Nokia 6 проблема с яркостью, значит, проблема в программном обеспечении. Хотя Nokia уже решила эту проблему с помощью обновления, некоторые пользователи прибегают к помощи приложения - Lux Auto Brightness. Его можно скачать в магазине Google Play. Приложение действительно классное и помогает решить проблему с яркостью.

Wi-Fi не подключается

У некоторых пользователей Nokia 6 не подключается к Wi-Fi. Есть несколько простых решений этой проблемы:

  • Простая перезагрузка может решить эту проблему.
  • Вы также можете попробовать отключить Wi-Fi, а затем снова подключить его.
  • Другим решением может быть сброс до значений по умолчанию, а затем повторное подключение к нему с самого начала. Вот как вы можете настроить сеть вручную:
  1. Зайдите в Настройки и выберите Еще
  2. Нажмите на мобильные сети
  3. Нажмите на имена точек доступа
  4. Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу, который является меню.
  5. Нажмите на Reset to Default - любые проблемы, связанные с Wi-Fi, будут решены здесь, как только вы вернетесь к настройкам по умолчанию.
  6. Затем выберите New APN
  7. Введите информацию о своем Интернете, а затем нажмите кнопку меню
  8. Здесь нажмите «Сохранить».
  • Другой способ решить проблему с WiFi - отключить режим энергосбережения в настройках.
  • Также проверьте MAC-адрес телефона и распознает ли его маршрутизатор.

Проблемы с производительностью Nokia 6

Некоторые пользователи сталкиваются с такими проблемами, как случайные перезагрузки, задержки или заикание со своим смартфоном. Если вы обнаружите, что ваш Nokia 6 не работает должным образом или есть проблемы с производительностью, вот что вы можете сделать, чтобы ваш смартфон работал бесперебойно:

  • Если на вашем Nokia 6 заканчивается свободное пространство или память заполняется, вы столкнетесь с задержками и проблемами с производительностью. Вы можете увеличить объем памяти с помощью SD-карты или очистить телефон от данных.
  • Со временем в телефоне накапливается кэш, что вызывает незначительные проблемы, такие как проблемы с производительностью телефона. Вам необходимо очистить кеш приложений.
  • Вам следует попробовать загрузить свой телефон в безопасном режиме, чтобы понять, не существует ли стороннее приложение, которое вызывает проблему. Вот как выглядит процесс:
  1. Нажмите кнопку питания и удерживайте
  2. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания
  3. Когда на экране мигает сообщение «Перезагрузка в безопасный режим», нажмите «ОК».
  4. Ваш телефон загрузится в безопасном режиме. Здесь вы можете проверить свой телефон, если он работает нормально. Если это так, то проблема связана с сторонним приложением. Вы можете удалить приложения по одному или выполнить сброс настроек до заводских.

Проблема с подключением к мобильным данным

Еще одна проблема, с которой сталкиваются пользователи, заключается в том, что, когда они используют свой Wi-Fi на своем телефоне, их приложения работают нормально, но если они переключаются на мобильные данные, у них возникают проблемы.

Проблема здесь в APN. Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему:

  • Зайдите в «Настройки» и нажмите «Другие сети».
  • Здесь нажмите на «Мобильная сеть», а затем нажмите «Имена точек доступа».
  • Теперь нажмите на APN
  • Измените протокол APN на IPv4 или IPv6

Плохой звук в наушниках

Еще одна проблема в списке неисправностей Nokia 6 - это роботизированный шум при звонке.

Пользователи, которые не используют оригинальные наушники Nokia, сталкиваются с этой проблемой. Убедитесь, что вы используете подлинный наушник. Низкокачественный динамик будет нечетким, а звук будет металлическим или роботизированным.

Лоток для SIM-карты не извлекается

Пользователи, сообщавшие о проблемах при извлечении лотка для SIM-карты, решили эту проблему, выполнив следующие действия:

  • Убедитесь, что вы используете подходящий инструмент для доступа к лотку для SIM-карты. Если у вас его нет, воспользуйтесь скрепкой, чтобы выдвинуть лоток.
  • Также проверьте, используете ли вы скрепку в правом пазу для ее извлечения.

Если у вас все еще возникают проблемы с извлечением SIM-карты, отнесите ее в ремонтную мастерскую и позвольте персоналу сделать это.

Это руководство поможет вам решить большинство проблем, с которыми вы сталкиваетесь с Nokia 6.

Читайте также - Как исправить невозможность загрузки или обновления приложений на Nokia Lumia 920