Итак, вы достаете свое устройство Android, чтобы отправить быстрое сообщение своим друзьям, что вы опоздаете на обед, который вы запланировали с ними, и внезапно ваша клавиатура выскочила на вас. Как ни старайся, похоже, не работает. Вы любите свой Android за все поспешные сообщения, которые вы можете отправлять через него, когда захотите, и теперь вы видите сообщение «К сожалению, клавиатура Android остановлена».
Несомненно, вы хотите быстро решить проблему. Если вы ищете решения, чтобы исправить ошибку «К сожалению, клавиатура Android не работает», читайте дальше. Решения должны работать на большинстве устройств Android, включая Samsung, HTC, Sony Xperia, Motorola, LG и другие устройства Android.
См. Также: Как исправить зависание и сбой приложений на Android
Решения для "К сожалению, клавиатура Android не работает"
Решение 1. Перезагрузите клавиатуру
Перезапуск клавиатуры может быть очень эффективным решением проблемы. Ряд читателей сочли это полезным. В то время как некоторые сообщили, что проблема вернулась позже, другие сочли, что проблема была разовой, которая была решена при перезапуске клавиатуры.
- Зайдите в меню настроек устройства
- Прокрутите вниз до раздела «Приложения» и нажмите «Диспетчер приложений».
- Проведите по экрану, чтобы перейти на вкладку «Все»
- Теперь найдите приложение Android Keyboard и нажмите на него.
- Теперь нажмите Force Stop, чтобы остановить клавиатуру.
Выйдите из меню настроек, вернитесь к клавиатуре и проверьте, работает ли она. Если вы используете клавиатуру стороннего производителя или если производитель устройства установил собственную клавиатуру, вам следует искать клавиатуру, которая используется. Как и Samsung, пользователи обнаружат, что они используют клавиатуру Samsung, поэтому вы должны искать клавиатуру Samsung в приложениях.
Решение 2. Перезагрузите устройство.
Если проблема не устранена, то в приложении может быть ошибка, которую можно исправить с помощью перезагрузки. Перезагрузка устройства может решить основные проблемы приложений и исправить простые сбои в устройстве. Перезагрузите устройство и проверьте, работает ли клавиатура. Многие читатели считают, что это постоянное решение проблемы, но для тех, кто видит, что проблема возвращается, попробуйте другие решения.
Решение 3. Очистите кеш и данные для клавиатуры
Очистка кеша и данных приложения позволяет очистить файлы, которые могут быть повреждены или могут создавать проблемы из-за ошибок. Хотя удаление файлов кеша не приводит к удалению какой-либо важной информации, вы потеряете свои личные настройки при удалении файлов данных из любого приложения. Если вы внесли определенные изменения в клавиатуру, вы потеряете эти настройки. Вам придется вернуться в настройки клавиатуры и снова внести изменения.
- Зайдите в меню настроек вашего устройства.
- Нажмите на Диспетчер приложений, который находится в разделе приложений.
- Перейдите на вкладку, содержащую «Все» приложения.
- Теперь найдите приложение для клавиатуры. Это может быть клавиатура Android или клавиатура, которую вы используете, если вы установили стороннюю клавиатуру или если у вас есть скин производителя поверх стандартного Android.
- Нажмите на приложение клавиатуры
- Нажмите на Очистить кеш
- Теперь нажмите Очистить данные
- Нажмите ОК для подтверждения
После удаления кеша и файлов данных перезагрузите устройство и проверьте, работает ли клавиатура.
Решение 4. Очистите кеш и файлы данных для приложения «Словарь»
Приложение-словарь тесно связано с приложением-клавиатурой. Если по какой-либо причине вы получаете сообщение об ошибке «К сожалению, клавиатура остановлена», есть вероятность, что это может быть из-за поврежденных файлов в приложении-словаре. Удаление этих файлов может помочь в решении проблемы.
- Зайдите в меню настроек вашего устройства.
- Нажмите на Диспетчер приложений
- Проведите по экрану, чтобы перейти на вкладку «Все»
- Прокрутите, найдите приложение «Словарь» и нажмите на него.
- Нажмите на Очистить кеш
- Нажмите на Очистить данные
- Нажмите ОК для подтверждения
После удаления кеша и файлов данных проверьте, устранена ли проблема.
Решение 5. Обновите Google Keyboard (или любую другую клавиатуру, которую вы используете)
Один из наших читателей заметил, что проблему можно решить, обновив клавиатуру Google. Если вы используете другую клавиатуру, обновите ее. Чтобы обновить клавиатуру, откройте Play Store, нажмите на три горизонтальные линии, а затем нажмите «Мои приложения и игры». Если есть обновление для клавиатуры, нажмите «Обновить».
Решение 6. Сбросьте настройки клавиатуры
Некоторые устройства, например устройства Samsung, используют клавиатуру Samsung. У вас будет возможность сбросить настройки клавиатуры, что может помочь в решении проблемы. Если вы пользователь Samsung, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки:
- Зайдите в меню настроек вашего устройства.
- Найдите в разделе "Система" язык и ввод и нажмите на него.
- Нажмите на клавиатуру Samsung
- Теперь прокрутите вниз и нажмите Сбросить настройки.
После сброса настроек клавиатуры проверьте, решена ли проблема.
Решение 7. Используйте стороннее приложение
Для тех, кто может отказаться от используемого ими приложения для клавиатуры, выберите стороннее приложение для клавиатуры по умолчанию и используйте его вместо этого. Это не решит проблему с клавиатурой, но даст вам возможность использовать клавиатуру. Найдите в Play Store подходящую клавиатуру. После того, как вы установили клавиатуру, вас спросят, хотите ли вы использовать ее по умолчанию. Выберите только что установленную клавиатуру по умолчанию.
Решение 8. Обновите программное обеспечение устройства
Программное обеспечение вашего устройства играет важную роль в обеспечении бесперебойной работы всех приложений. Если вы долгое время откладывали обновление программного обеспечения, вам необходимо установить обновления. Обновления гарантируют, что все известные ошибки и ошибки будут исправлены вместе с обновлением.
- Зайдите в меню настроек вашего устройства.
- Нажмите на Об устройстве
- Нажмите на Обновление программного обеспечения или Обновление системы.
- Устройство попытается проверить наличие новых обновлений.
Если ваше устройство обновлено, вы получите подтверждение, что на вашем устройстве используется последняя версия программного обеспечения. Однако, если обновления доступны, вы должны установить последние обновления, а затем проверить, была ли проблема решена после перезагрузки телефона после обновления.
Решение 9. Установите обновления для Google Keyboard
Как предложил один из наших читателей, вы можете попробовать решить эту проблему, установив обновления для клавиатуры Google. Для этого перейдите в магазин игр на своем телефоне Android и поищите обновления.
Решение 10. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
Если проблема не устраняется, мы должны попробовать выполнить действия по устранению неполадок, которые являются сравнительно более сложными. На этом этапе, перезапустив ваше устройство в безопасном режиме, мы можем определить, возникла ли проблема из-за одного из сторонних приложений. Это будет означать, что ваша стандартная клавиатура Android будет работать в безопасном режиме.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы на экране появилось меню питания.
- Теперь нажмите опцию Power в меню и продолжайте нажимать ее, пока не увидите всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы перезагрузить компьютер в безопасном режиме.
- Нажмите на ОК и подтвердите
Как только устройство перезагрузится в безопасном режиме, вы увидите слова Safe Mode, написанные на экране для подтверждения. Теперь проверьте, работает ли клавиатура в безопасном режиме.
Если это работает, то виновником может быть одно из сторонних приложений, которые вы используете. Чтобы определить приложение, которое может вызывать проблему, вы должны сначала вычислить, а затем попытаться отключить приложения, которые вы недавно установили. Отключите приложения одно за другим и узнайте, начинает ли клавиатура работать после отключения определенного приложения. Как только вы узнаете, какое приложение вызвало проблему, удалите его.
Если вы используете стороннюю клавиатуру, которая не работает, вы должны удалить эту клавиатуру и попробовать использовать стандартную клавиатуру Android, или вы можете попробовать установить другую стороннюю клавиатуру из Play Store.
Решение 11. Сброс до заводских настроек
Если ваша клавиатура по-прежнему не работает, вам следует подумать о сбросе устройства до заводских настроек. Таким образом вы сможете вернуть программное обеспечение устройства в исходное состояние, когда оно было извлечено из коробки. Он сотрет все данные с вашего устройства, и вы также потеряете все сторонние приложения, которые вы установили на устройстве. Убедитесь, что вы сделали резервную копию всех данных, чтобы не потерять важные данные после перезагрузки устройства.
- Зайдите в меню настроек вашего устройства.
- Нажмите на Резервное копирование и сброс
- Установите флажок, позволяющий создать резервную копию своей учетной записи Google.
- Нажмите на Сбросить заводские настройки.
- Коснитесь Сбросить телефон
После сброса настроек устройства к заводским настройкам вы можете попробовать и проверить, решена ли проблема. После этого вы сможете восстановить данные и продолжить использовать устройство в обычном режиме.
Решения для «К сожалению, клавиатура Android остановлена» будут работать на большинстве устройств Android.
Как исправить ошибку «К сожалению, клавиатура Samsung перестала работать»
Если вы используете одно из устройств серии Samsung Galaxy S или Samsung Galaxy Note, вы можете увидеть следующее сообщение «К сожалению, клавиатура Samsung перестала работать». Как мы уже отмечали, вышеперечисленные решения работают на всех устройствах Android, и Samsung не исключение.
Чтобы исправить ошибку «К сожалению, клавиатура Samsung перестала работать», попробуйте следующее:
- Перезагрузите клавиатуру.
- Перезагрузите устройство Samsung.
- Очистите кеш используемого вами приложения для клавиатуры, и если это не решит проблему, удалите данные приложения.
- Очистите кеш и данные приложения «Словарь».
- Сбросьте настройки клавиатуры. Выберите «Настройки»> «Язык и ввод»> «Клавиатура Samsung»> «Сбросить настройки».
- Обновите программное обеспечение на вашем устройстве.
- Некоторые пользователи исправили проблему, отключив поставщик словаря. Для этого перейдите в «Настройки»> «Диспетчер приложений»> «Все», найдите «Поставщик словаря» среди приложений, нажмите на него и нажмите «Отключить».
- Выполните сброс настроек до заводских.
Одно из этих решений будет работать, и вы легко избавитесь от ошибки.
Вы также можете прочитать: Как починить телефон или планшет Android, которые не включаются
