Нет никаких сомнений в том, что HBO возглавляет список потоковых платформ для всех пользователей. Сервис предлагает безупречные впечатления от просмотра некоторых из лучших шоу, когда-либо созданных, и может похвастаться очень лояльной и обширной клиентской базой. Как и любые другие современные системы или услуги, этот конкретный видеостример не застрахован от технических проблем, которые могут полностью расстраивать, особенно когда он предпочитает происходить в разгар любимого шоу или программы. Поддерживающие службы, сети и приложения также могут сделать службу немного утомительной. Вот несколько вещей, которые могут помочь решить проблемы с потоковой передачей на HBO.
См. Также: Как исправить проблемы со входом в HBO Now
Проверить подключение
Большинство проблем с потоковыми сервисами обычно ориентированы на подключение. Это может быть что угодно, от плохого соединения до слишком большого трафика в сети. Еще один явный индикатор проблемы этого типа - постоянное состояние буферизации, которое ясно указывает на то, что возможность подключения нарушена.
- Попробуйте открыть другой веб-сайт на другой вкладке на всякий случай, если проблема связана только с HBO.
- Установите маршрутизатор ближе к устройству, чтобы уменьшить радиус действия и проверить безопасность всех проводных соединений.
Перезагрузка устройства
Это довольно эффективно для большинства простых задач.
- Правильно выключите устройство и отсоедините его от источника питания.
- Примерно через минуту подключите его еще раз и попытайтесь загрузить службы СЕЙЧАС.
- То же самое необходимо сделать для сетевого подключения. Полностью выключите его и подождите минуту, прежде чем снова включить и подключиться к нему.
Исправления при установке
Некоторые из проблем возникают из-за ошибок и других сбоев, которые были созданы во время установки из-за различных причин, таких как перебои в сети, вредоносное ПО или неисправное устройство. Это сделает все приложение совершенно проблематичным, поэтому, если все вышеперечисленные исправления не работают, попробуйте следующее:
- Просто удалите приложение. Каждое устройство уникально, но обычно это довольно простой процесс.
- Чтобы сделать этот шаг более эффективным, очистите все данные приложения из кеша устройства, чтобы предотвратить любые попытки резервного копирования.
- После этого выключите устройство, а затем снова включите его, чтобы очистить оперативную память.
- Перейдите в соответствующий магазин приложений и загрузите последнюю версию приложения, совместимого с используемым устройством.
- Снова войдите в службу и попробуйте снова запустить потоковую передачу.
Обновление приложения
Все выпуски приложений обычно периодически обновляются, чтобы исправить проблемы, которые возникали в более ранних версиях. Таким образом, обновление приложения может исправить довольно много проблем с производительностью. Просто зайдите в соответствующий магазин приложений, такой как Google Play, и найдите приложение HBO NOW, если есть более новая версия, будет опция обновления, которая может удобно самостоятельно обновить приложение одним щелчком мыши.
- Или загрузите последнюю версию приложения из других надежных источников и установите ее, чтобы обновить текущую версию.
- На устройствах, которые не поддерживают установку существующих приложений независимо от версии, просто удалите существующее приложение и установите последнюю версию.
Бесконечная буферизация
Буферизация может сильно раздражать. Чтобы исправить это, см. Следующее:
- Скорость Интернета: идеальная скорость должна быть выше 5 МБ / с для непрерывной потоковой передачи. Некоторые устройства и сети настраиваются в этом отношении.
- Поддержка браузеров: есть просто медленные и быстрые браузеры, и они по-разному реагируют на разные сети и разные службы, поэтому попробуйте разные браузеры.
- Простой перезапуск здесь также может исправить проблемы с буферизацией. Просто закройте все приложения, перезагрузите устройство и снова попробуйте потоковое воспроизведение.
- Проверьте загрузку сети, постарайтесь минимизировать количество устройств, использующих соединение, для повышения производительности.
Если все эти меры будут реализованы должным образом, все будет хорошо! Если у вас возникнут дополнительные проблемы, попробуйте обратиться в службу поддержки, если служба временно не работает.
