Несмотря на то, что Samsung Galaxy Note 4 - отличный смартфон, мы не можем сказать, что он идеален, потому что пользователи сообщают о всевозможных проблемах, от проблем с Wi-Fi, проблем с GPS и приложения Facebook, которое продолжает зависать. Сообщение об ошибке «К сожалению, контакты перестали работать» на Samsung Galaxy Note 4 - это еще одна проблема, которую мы можем включить в список проблем, с которыми сталкивались многие пользователи. Обычно это сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь внести некоторые изменения в приложения «Контакты», изменить чью-либо контактную информацию или добавить новый контакт. Иногда сообщение появляется в тот момент, когда вы нажимаете на приложение. Посмотрим, как это исправить.
Вы также можете прочитать: Как исправить приложение Samsung Galaxy Note 4 Facebook продолжает зависать
Способы исправить «К сожалению, контакты перестали работать» на Samsung Galaxy Note 4
thedroidguy.com
Очистить кеш для контактов
Лучшее место для начала решения этой досадной проблемы - очистить кеш для контактов. Вот что вам нужно сделать:
- Перейдите в «Настройки» и нажмите «Диспетчер приложений»> «Все».
- Теперь найдите приложение «Контакты», нажмите на него, а затем нажмите «Очистить кеш» (не очищайте данные).
- Когда вы закончите, перезагрузите устройство и попробуйте снова использовать приложение «Контакты».
Снимите флажок "Обновлять контакты" в приложении Google+.
Возможно, это решит проблему:
- Откройте приложение Google+ и отметьтесь
- Откройте меню настроек и нажмите на свое имя.
- Теперь нажмите на Контакты
- Снимите флажок «Обновлять контакты».
Отключить приложение Google+
Многие люди сообщали, что сообщение об ошибке «К сожалению, контакты перестали работать» на Samsung Galaxy Note 4 исчезло после отключения приложения Google+. Откройте «Настройки»> «Диспетчер приложений»> «Все», найдите приложение Google+ и нажмите на него. Нажмите Отключить. Если вы часто используете это приложение и не хотите отключать его, очистите кеш или попробуйте удалить обновления: «Настройки»> «Диспетчер приложений»> «Все»> «Google+» и нажмите «Очистить кеш» или «Удалить обновления».
Сброс к заводским настройкам
Вы пробовали все решения, упомянутые выше, но по-прежнему имеете ту же проблему? Единственное, что вам осталось попробовать, чтобы решить эту проблему, - это выполнить сброс настроек до заводских, но перед этим создайте резервную копию файлов. Выберите «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс заводских данных»> «Сбросить устройство»> «Стереть все».
Источник изображения: thedroidguy.com
Вы также можете прочитать: Как исправить проблему с временем автономной работы Galaxy Note 4 после обновления Lollipop
