Samsung продолжает то, что они начали в прошлом году, со своим последним флагманом Samsung Galaxy S7. Компания, кажется, улучшила их дизайн и качество. Великолепный процессор, отличное время автономной работы, расширяемая память, самая желанная превосходная камера и так далее.
Тем не менее, как и все смартфоны, у Samsung Galaxy S7 есть несколько сбоев, и один из них заключается в том, что иногда перестают работать кнопки питания и громкости. Это может показаться аппаратной проблемой, но в большинстве случаев проблема связана с программным обеспечением, и вы можете попробовать несколько способов. Решения для Samsung Galaxy S7, не работающие кнопки включения и регулировки громкости, перечислены ниже.
Читайте также: Распространенные проблемы Samsung Galaxy S7 и пути их решения
Исправления для Samsung Galaxy S7, кнопки питания и громкости не работают
Самым простым решением этой ошибки может быть одновременное нажатие кнопок питания и уменьшения громкости (даже если они не работают) в течение нескольких секунд, что приведет к перезапуску вашего Galaxy S7. После включения устройства проблемы должны исчезнуть, и кнопки устройства снова заработают.
Способ 1
Начнем с самого простого решения. Было много сообщений от пользователей, которые обнаружили, что автомобильный режим является причиной этой ошибки. Если у вас включен режим «Автомобиль», попробуйте отключить его в настройках, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Источник: www.pocketmeta.com
Способ 2
Как мы упоминали в начале, проблема с неработающими кнопками включения и регулировки громкости Samsung Galaxy S7, скорее всего, связана с программным обеспечением. Что вам нужно сделать, так это убедиться, что программное обеспечение вашего Samsung Galaxy S7 обновлено. Проверьте наличие обновлений в разделе «Настройки»> «Об устройстве»> «Обновление программного обеспечения» .
Источник - www.sammobile.com
Способ 3
Некоторые пользователи сообщили, что причиной проблемы может быть стороннее приложение. Постарайтесь вспомнить, возникла ли проблема сразу после установки стороннего приложения. В этом случае удалите приложение, из-за которого кнопки могут перестать отвечать. Вы также можете загрузить свое устройство в безопасном режиме, потому что в безопасном режиме все сторонние приложения отключены, и если ваш телефон работает нормально, то проблема связана с приложением. Вы можете удалять сторонние приложения одно за другим, пока проблема не будет устранена, или можете выполнить сброс настроек до заводских. Вот как загрузить Samsung S7 в безопасном режиме:
- Выключи свой телефон
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, и как только появится экран «Samsung», отпустите кнопку питания.
- Сразу после того, как вы отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости
- Удерживайте, пока не завершится процесс перезапуска
- На экране появится безопасный режим (внизу слева).
- Чтобы выйти из безопасного режима, нажмите кнопку питания и нажмите «Перезагрузить».
Метод 4
Если кажется, что ничего не работает, сброс к заводским настройкам решит проблему. Как только вы это сделаете, все на вашем устройстве будет удалено, включая не только ваши данные, но и сторонние приложения, которые вы установили, и ваши личные настройки. Обязательно сделайте резервную копию файлов, которые вы хотите сохранить. Однако это решило проблему для многих пользователей. Чтобы стереть все на вашем Samsung Galaxy S7, сделайте следующее:
- Перейдите в настройки
- Нажмите Резервное копирование и сброс
- Коснитесь Сброс заводских данных.
После выполнения решений, которыми мы поделились здесь, кнопки должны начать работать нормально. Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь в розничный магазин, в котором вы купили устройство, или обратитесь к оператору связи и попросите замену.
Вы также можете прочитать: Как исправить неработающий сенсорный экран Galaxy S6?
