В App Store доступно более миллиона приложений, и мы стремимся опробовать как можно больше приложений, а также поддерживать в актуальном состоянии уже установленные приложения - но что, если iPhone не будет загружать или обновлять Программы? Многие пользователи жаловались на это, говоря, что они не только не могут обновлять приложения, которые у них уже есть, но и не могут загружать новые. Если вас это тоже беспокоит, и служба App Store в данный момент не отключена, следуйте приведенным ниже решениям, чтобы легко решить проблему.
Подробнее: iMessage не работает / ожидает активации iMessage
См. Также: Как исправить проблемы с Wi-Fi на iPhone
См. Также: iPhone не заряжается
Почему мое приложение зависло в ожидании?
См. Также - Как исправить iPhone, который не обновляет приложения
Как исправить iPhone, который не загружает приложения
интернет-соединение
Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что ваше устройство iOS подключено к Wi-Fi или сотовой сети передачи данных.
- Если вы используете Wi-Fi: перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi» и убедитесь, что он включен.
- Если вы используете сотовые данные: перейдите в «Настройки»> «Сотовая связь» и убедитесь, что сотовые данные включены.
Одной из причин, по которой приложения на iPad или iPhone не обновляются и не загружаются, может быть плохое подключение к Интернету. Вы можете переключиться с Wi-Fi на сотовые данные или наоборот и попробовать еще раз.
Авиа режим
Если включен режим полета, выключите его. Есть еще простой прием, который может решить эту проблему - переключение режима полета. Что вам нужно сделать, это перейти в настройки, включить режим полета, подождать 15-20 секунд и снова выключить его. Это может показаться безумным, но попробуйте!
Перезапустите приложение App Store
Иногда приложения могут вести себя странно и работать некорректно. Магазин приложений - не исключение. Что делать, если функции App Store не работают, а ваш iPad или iPhone не обновляет приложения и не загружает новые? Вам нужно принудительно закрыть приложение, а затем запустить его снова. Дважды нажмите кнопку «Домой», и вы получите предварительный просмотр недавно использованных приложений. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти приложение App Store, а затем проведите пальцем вверх, чтобы закрыть его. После этого перейдите на главный экран и запустите App Store.
Дата и время - устанавливаются автоматически
Пользователи заметили, что переход к настройкам iPad или iPhone и включение «Установить автоматически» для даты и времени легко решает проблему. Сделайте следующее:
- Перейдите в настройки
- Затем нажмите Общие
- Коснитесь Дата и время
- Переключите переключатель рядом с «Устанавливать автоматически», чтобы включить его.
Если вы уже включили эту опцию на своем устройстве, переходите к следующему шагу.
Читайте также: Сенсорный экран iPhone не работает
Перезагрузите ваш iPhone
Такие жалобы, как «Мой iPhone больше не загружает приложения», довольно распространены, и пользователи часто забывают, насколько эффективным может быть простой перезапуск. Поэтому, прежде чем переходить к другим решениям, выключите и снова включите телефон. Нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения и перетащите «Сдвиньте, чтобы выключить». Когда ваше устройство полностью выключится, нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения, пока не увидите логотип Apple.
Выйти из App Store
Выход из App Store и повторный вход могут решить проблему. Следуйте инструкциям ниже:
- Перейдите в настройки
- Коснитесь iTunes и App Store.
- Затем нажмите на свой Apple ID
- Нажмите "Выйти"
- Войдите снова.
См. Также –Проблемы с Pokemon Go и способы их решения.
Продлить аренду
Если вы подключены к сети Wi-Fi, а ваш iPad или iPhone не обновляет и не загружает приложения, нажмите «Продлить аренду», чтобы решить проблему. Все довольно просто. Вот что вам нужно сделать:
- Перейдите в настройки
- Коснитесь Wi-Fi
- Найдите свою сеть Wi-Fi и нажмите кнопку информации (i) рядом с ней.
- Нажмите Продлить аренду.
Освободите место для хранения на вашем iPhone / iPad
Если на вашем устройстве недостаточно свободного места для хранения, вы не сможете загружать или обновлять приложения. Итак, что вам нужно сделать, это освободить место. Вы можете удалить приложения, которые не используете, фотографии, видео или музыку. Сделайте резервную копию файлов перед их удалением. Как мы уже говорили, вы можете удалить приложения, которые вам больше не нужны. Вот как это сделать:
- На главном экране найдите значок приложения, которое хотите удалить.
- Нажмите и удерживайте значок приложения, пока он не начнет покачиваться.
- Нажмите на «X»
- Коснитесь Удалить
- Приложение будет удалено.
Обновите программное обеспечение
Ошибка в iOS может быть причиной того, что iPhone не загружает и не обновляет приложения. Если доступна новая версия iOS, рекомендуется загрузить и установить ее. Вы можете сделать это по беспроводной сети или с помощью iTunes.
Чтобы обновить программное обеспечение по беспроводной сети:
- Подключите ваш iPhone к источнику питания
- Подключитесь к сети Wi-Fi
- Перейдите в настройки iPhone.
- Нажмите Обновление программного обеспечения
- Нажмите «Загрузить и установить» или «Установить сейчас».
Чтобы обновить программное обеспечение с помощью iTunes:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iTunes.
- Подключите свой iPhone / iPad к компьютеру
- Запустите iTunes
- Выберите свой iPhone / iPad
- Нажмите "Сводка"
- Нажмите Проверить наличие обновлений.
- Щелкните Загрузить и обновить или Обновить.
Сбросить все настройки или Удалить все содержимое и настройки
Когда дело доходит до iPhone и iPad, мы обычно перечисляем эти два решения, потому что они могут быть эффективными, если ничего не работает.
Сбросить все настройки - настройки на вашем устройстве iOS будут восстановлены до заводских значений по умолчанию, но приложения и данные не будут удалены. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки». Введите свой пароль. Нажмите «Сбросить все настройки», чтобы подтвердить свое действие.
Удалите все содержимое и настройки - настройки будут восстановлены до заводских значений по умолчанию, и все ваши данные будут удалены. Сделайте резервную копию ваших файлов, прежде чем продолжить. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Удалить все содержимое и настройки». Введите свой пароль. Нажмите «Стереть iPhone» или «Стереть iPad», чтобы подтвердить свое действие. Ваше устройство перезагрузится. Следуйте инструкциям, чтобы настроить свое устройство как новое. Это даст вам возможность начать все сначала!
Почему так долго загружаются приложения?
Вышеупомянутые решения обычно решают проблему, но если вы по-прежнему не можете загрузить новые приложения или обновить те, которые у вас уже есть на вашем устройстве, есть несколько вещей, которые можно попробовать.
Перезагрузите ваш роутер
Проблемы с подключением могут быть причиной проблемы. Что вам нужно сделать, так это отключить маршрутизатор, подождать 30 секунд и снова подключить его. Или обновить прошивку маршрутизатора.
Приложение вызывает проблему
Иногда одно из приложений может быть причиной того, что вы не можете загрузить новые приложения или обновить уже имеющиеся. Решение состоит в том, чтобы удалять приложения одно за другим, пока вы не сможете загружать и обновлять приложения. Это может занять много времени, но все же может решить проблему.
Магазин приложений работает медленно, новые приложения не отображаются
Как и любое другое приложение, App Store иногда может работать медленно или его функции могут не работать. Первое предлагаемое решение - принудительно закрыть приложение. Еще одна вещь, которую вы можете сделать, если приложение работает медленно или не показывает новые приложения, - это очистить его кеш.
- Откройте App Store
- Внизу экрана вы увидите несколько кнопок
- Нажмите на одну из этих кнопок 10 раз.
iPad или iPhone не могут загружать приложения размером более 100 МБ
Многие сталкивались с этой проблемой - iPhone не загружает приложения размером более 100 МБ. Вот как избавиться от проблемы:
- Если вы используете 4G, подключитесь к сети Wi-Fi и попробуйте снова загрузить приложение.
- Освободите место для хранения - как мы упоминали выше, если у вас недостаточно свободного места для хранения, вы не сможете загружать новые приложения и обновлять те, которые вы установили. Удалите приложения, которые вы не используете, фотографии, видео, музыку и т. Д.
iPad Pro или iPhone не обновляют приложения в ожидании
Если ваши приложения для iPad или iPhone не загружаются и постоянно говорят «ждет», возможно, проблема с сервером App Store. Apple устранит проблему, и сервис снова станет доступен. Вы также можете связаться с Apple или посетить один из их магазинов.
Эти проблемы / решения обнаружены и эффективны на iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8. , iPhone 8 Plus, iPhone X, iPad, iPad Mini, iPad Air и iPad Pro.
