Snapchat - одно из самых популярных приложений, и хотя оно действительно хорошо работает на всех устройствах, включая смартфоны и планшеты Android, но иногда вы можете получить сообщение «К сожалению, Snapchat остановился», или приложение может зависнуть или дать сбой. Это легко решить. Мы собираемся поделиться с вами несколькими потенциальными решениями, чтобы вы могли исправить проблемы со Snapchat на Android.
Вы также можете прочитать: Как исправить «К сожалению, process.com.android.phone остановился»
Способы исправить проблемы Snapchat на Android
pruebapro.serviunix.com
Очистить кеш приложения
Лучше всего начать с очистки кеша Snapchat. Это просто сделать, просто выполните следующие действия:
- Перейдите в настройки
- Нажмите на Приложения (на некоторых устройствах Android это Диспетчер приложений или Управление приложениями).
- Найдите Snapchat
- Нажмите на приложение и затем нажмите Очистить кеш.
Когда вы это сделаете, запустите Snapchat и посмотрите, нормально ли он работает.
Очистить данные приложения
Если очистка кеша не помогла, это может помочь вам избавиться от проблемы. При очистке кеша вся информация, хранящаяся в приложении, будет удалена. Сделайте следующее:
- Перейдите в настройки
- Нажмите «Приложения» (на некоторых смартфонах или планшетах Android это «Диспетчер приложений» или «Управление приложениями»).
- Теперь найдите Snapchat и нажмите на него
- Нажмите Очистить кеш
Убедитесь, что Snapchat обновлен
Вы должны убедиться, что все ваши приложения обновлены, включая Snapchat. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте приложение Play Store
- Нажмите на три горизонтальные линии
- Когда откроется меню, нажмите «Мои приложения и игры».
- Пройдите по приложениям и найдите Snapchat
- Коснитесь Обновить
Удалите приложение и установите его снова
В большинстве случаев одно из вышеупомянутых решений устранит проблему. Если этого не произошло, вам следует удалить приложение и снова установить его.
Чтобы удалить приложение на Android-устройстве, вы можете выбрать один из двух способов:
Метод 1. Найдите значок приложения на главном экране, нажмите и удерживайте его, а затем перетащите приложение в поле «Удалить».
Метод 2: перейдите в «Настройки», нажмите «Приложения» («Диспетчер приложений», «Управление приложениями»), найдите Snapchat, нажмите на него и нажмите «Удалить».
Когда вы удалите приложение, откройте Play Store, введите Snapchat в поле поиска и загрузите его снова.
Эти решения обычно решают проблему. Если этого не произошло, обязательно сообщите о проблеме разработчику.
Вы также можете прочитать: Как исправить проблемы с Instagram на Android