Гиды

Как исправить проблемы со Snapchat на Android

Snapchat - одно из самых популярных приложений, и хотя оно действительно хорошо работает на всех устройствах, включая смартфоны и планшеты Android, но иногда вы можете получить сообщение «К сожалению, Snapchat остановился», или приложение может зависнуть или дать сбой. Это легко решить. Мы собираемся поделиться с вами несколькими потенциальными решениями, чтобы вы могли исправить проблемы со Snapchat на Android.

Вы также можете прочитать: Как исправить «К сожалению, process.com.android.phone остановился»

Способы исправить проблемы Snapchat на Android

pruebapro.serviunix.com

Очистить кеш приложения

Лучше всего начать с очистки кеша Snapchat. Это просто сделать, просто выполните следующие действия:

  • Перейдите в настройки
  • Нажмите на Приложения (на некоторых устройствах Android это Диспетчер приложений или Управление приложениями).
  • Найдите Snapchat
  • Нажмите на приложение и затем нажмите Очистить кеш.

Когда вы это сделаете, запустите Snapchat и посмотрите, нормально ли он работает.

Очистить данные приложения

Если очистка кеша не помогла, это может помочь вам избавиться от проблемы. При очистке кеша вся информация, хранящаяся в приложении, будет удалена. Сделайте следующее:

  • Перейдите в настройки
  • Нажмите «Приложения» (на некоторых смартфонах или планшетах Android это «Диспетчер приложений» или «Управление приложениями»).
  • Теперь найдите Snapchat и нажмите на него
  • Нажмите Очистить кеш

Убедитесь, что Snapchat обновлен

Вы должны убедиться, что все ваши приложения обновлены, включая Snapchat. Вот что вам нужно сделать:

  • Откройте приложение Play Store
  • Нажмите на три горизонтальные линии
  • Когда откроется меню, нажмите «Мои приложения и игры».
  • Пройдите по приложениям и найдите Snapchat
  • Коснитесь Обновить

Удалите приложение и установите его снова

В большинстве случаев одно из вышеупомянутых решений устранит проблему. Если этого не произошло, вам следует удалить приложение и снова установить его.

Чтобы удалить приложение на Android-устройстве, вы можете выбрать один из двух способов:

Метод 1. Найдите значок приложения на главном экране, нажмите и удерживайте его, а затем перетащите приложение в поле «Удалить».

Метод 2: перейдите в «Настройки», нажмите «Приложения» («Диспетчер приложений», «Управление приложениями»), найдите Snapchat, нажмите на него и нажмите «Удалить».

Когда вы удалите приложение, откройте Play Store, введите Snapchat в поле поиска и загрузите его снова.

Эти решения обычно решают проблему. Если этого не произошло, обязательно сообщите о проблеме разработчику.

Вы также можете прочитать: Как исправить проблемы с Instagram на Android