Гиды

Воспроизведение видео на iPhone не работает - как это исправить?

Вы хотите посмотреть видео, но на вашем iPhone не работает воспроизведение видео. Что вы можете сделать, чтобы это исправить? Прежде чем перейти к решениям, отметим несколько вещей. Иногда iPhone не воспроизводит видео из определенного приложения, например YouTube. С другой стороны, вы можете заметить, что ваш iPhone не будет воспроизводить видео из любого приложения, которое поддерживает эту опцию, включая браузер Safari, Facebook и т. Д. Что может вызвать проблему? Вот несколько вещей: неисправное приложение, тот факт, что ваши приложения не обновлены, или ошибка в программном обеспечении. Если вы столкнулись с той же проблемой, попробуйте решения, перечисленные ниже.

См. Также: Как исправить зависание и сбой приложений на iPhone 

Способы исправить неработающее воспроизведение видео на iPhone

Источник: thenextweb.com

Решение № 1. Выполните мягкий сброс

Есть много проблем, которые можно решить с помощью мягкого сброса. Если что-то на вашем iPhone не работает должным образом, мягкий сброс - хорошее место для начала решения проблемы. Это не приведет к удалению ваших данных. Вот что вам нужно сделать:

  • Одновременно нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения и кнопку «Домой».
  • Удерживайте кнопки, пока не увидите логотип Apple.

support.apple.com

Решение №2: очистить историю Safari и данные веб-сайта

Если вы запустили Safari и хотите воспроизвести видео, но воспроизведение видео не работает, вам следует очистить историю Safari и данные веб-сайта. Зайдите в Настройки и выберите Safari. Нажмите «Очистить историю и данные веб-сайта», и когда появится всплывающее окно, подтвердите свое действие, нажав «Очистить историю и данные».

www.idownloadblog.com

Решение № 3: принудительно закрыть приложение

Допустим, воспроизведение видео на iPhone не работает, когда вы открываете YouTube или Facebook. Прежде чем переходить к другим решениям, вы должны принудительно закрыть приложение и запустить его снова.

  • Дважды нажмите кнопку «Домой».
  • Вы увидите предварительный просмотр приложений, которые вы использовали
  • Проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение (YouTube, Facebook или любое другое приложение, которое не воспроизводит видео).
  • Проведите пальцем вверх, чтобы закрыть приложение.
  • После закрытия приложения вернитесь на главный экран и снова откройте приложение.

Решение №4: Неисправное приложение

Причиной того, что воспроизведение видео не работает, может быть какое-то неисправное приложение, которое вы недавно установили. Если приложение плохо закодировано, оно не будет работать должным образом, но не только. Это может вызвать широкий спектр проблем на вашем iPhone. Обязательно удалите возможные неисправные приложения, найдя значок приложения на главном экране. Нажмите на значок и удерживайте, пока не появится X. Щелкните по нему, чтобы удалить приложение.

osxdaily.com

Решение № 5: Обновите приложение

Убедитесь, что на вашем устройстве установлены последние версии приложений. Каждое обновление всегда сопровождается некоторыми улучшениями, новыми функциями и исправлениями ошибок. Вот почему, если воспроизведение видео на вашем iPhone не работает в определенном приложении, мы советуем вам обновить его до последней версии.

  • Запустите App Store
  • Коснитесь раздела "Обновления" в правом нижнем углу.
  • Вы можете выбрать «Обновить все» или найти определенное приложение и нажать на поле рядом с названием приложения, чтобы обновить его.

Вы также можете прочитать: Как исправить, что iPhone не подключается к iTunes Store

Решение №6: переустановите приложение

Также полезно удалить приложение с вашего iPhone, а затем переустановить его обратно. Этот метод также работает для проблемы с зависшим приложением. Вы можете удалить приложение, нажав и удерживая его, пока оно не начнет покачиваться и не появится значок «x». Коснитесь значка «x» и выберите «Удалить» на всплывающем экране для подтверждения. После этого нажмите кнопку домой один раз.

Решение №7: сбросить настройки сети

Часто проблема связана с подключением к Интернету. Если вы подключены к сети Wi-Fi, переключитесь на сотовые данные, чтобы увидеть, будет ли это иметь значение, или подключитесь к другой сети Wi-Fi. Вы также можете перезагрузить роутер. Если это не решит проблему, вы можете сбросить настройки сети до заводских. Просто имейте в виду, что вам придется снова ввести пароль Wi-Fi. Если ваш iPhone сопряжен с устройством Bluetooth, вам придется заново сопрягать их. Чтобы сбросить настройки сети:

  • Открыть настройки
  • Нажмите Общие
  • Затем нажмите "Сбросить"
  • Коснитесь Сбросить настройки сети.
  • Введите пароль
  • Нажмите «Сбросить настройки сети», чтобы подтвердить свое действие.

Решение №8: Обновите программное обеспечение

Ошибка в программном обеспечении может быть причиной различных проблем, включая эту. Вы можете решить проблему, обновив свой iPhone до последней версии iOS. Для этого:

  • Убедитесь, что ваш iPhone заряжен, или подключите его к источнику питания.
  • Подключитесь к сети Wi-Fi
  • Перейдите в Настройки> Общие> Обновление ПО.
  • Нажмите "Загрузить и установить" или "Установить сейчас".

Решение № 9: сбросить все настройки

Этот метод сбросит все настройки, которые вы настроили в соответствии с вашими желаниями. Это безопасный метод, и он не удалит ваши данные. Чтобы сбросить все настройки:

  • Перейдите в настройки
  • Нажмите Общие
  • Коснитесь Сбросить
  • Затем нажмите «Сбросить все настройки».
  • Введите пароль
  • Нажмите «Сбросить все настройки» для подтверждения.

Решение № 10: восстановите заводские настройки iPhone.

Это может решить проблему. Перед тем как начать, сделайте резервную копию файлов и убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия iTunes. Следуйте инструкциям ниже:

  • Откройте программное обеспечение iTunes на своем компьютере.
  • Используйте кабель, который идет в комплекте с вашим устройством, чтобы подключить iPhone к компьютеру.
  • Когда ваш iPhone появится в iTunes, выберите его.
  • Нажмите «Восстановить iPhone» на панели «Сводка».
  • Нажмите "Восстановить", чтобы подтвердить свое действие.
  • Программное обеспечение iTunes удалит данные с вашего устройства и установит последнюю версию iOS.
  • Как только iPhone будет восстановлен до заводских настроек, он перезагрузится.
  • Следуйте инструкциям, чтобы настроить свое устройство как новое.

Эти проблемы / решения обнаружены и эффективны на iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и iPhone SE.

Мы перечислили различные решения, которые вы можете попробовать, но если ничего не работает, обратитесь в Apple или посетите один из их магазинов.